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邮寄电脑却收到毛巾被 申通没查出哪个环节出错

2017/06/18 22:00信网

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信网6月18日讯 近日,市民聂先生向信网(热线0532-80889431)反映,6月3日,他的朋友将自己的电脑从黑龙江用申通快递邮寄到青岛,“也没有想到会丢,就没有进行保价。”但是6月7日在聂先生收到快递的时候却发现,快递纸箱里的电脑不见了,却多出了一床毛巾被。

“找了好几次申通快递,但是一直没有给我答复,每次问都说正在处理。”信网从聂先生提供的接收快递时拍的视频中了解到,快递纸箱外边包裹了一层土黄色尼龙袋子,而里边的快递纸箱的一个侧面被用利器划开,纸箱里的电脑不见了,却多了一床白色的毛巾被。

信网致电青岛申通海信分部快递点,工作人员介绍,因为还没有查出具体哪个环节出错,目前事情正在处理中,具体什么时候能给聂先生答复,申通工作人员表示也不能确定。

山东元鼎律师事务所的单律师表示,运输途中货物丢失,承运人应该付全责。即使未进行保价,如果有证据证明电脑是在运输途中丢失的,也可以提起诉讼要求申通进行赔偿,对于造成的其他损失也可以一并要求赔偿。对于当事人向信网提供的接收快递时的视频,单律师认为可以作为证据使用。“以后寄贵重物品时最好进行保价,以避免日后产生纠纷。”单律师建议说。信网全媒体见习记者 潘雅欣

[编辑:亚麦]
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