"公主抱"医生成网红：医疗服务行业 暖是常态

原标题："公主抱"医生成网红:医疗是服务行业 暖是常态

最近，青岛市中心医院医生李昌佳因“公主抱”84岁患者上厕所的事成为“网红医生”，不仅受到患者家属感谢，还收获众多网友点赞。

“老人着急上厕所，抱着最快”

据青岛中心医院急诊外科袁护士长介绍：“当天下午4点我和另一位同事交接班时，发现33床老人想下床，据老人讲陪床的儿子出去给她买饭了;因为老人是左腿骨折，打了石膏，穿不了鞋。所以我跟同事俩人打算搀着她去厕所，但是试了试没搀动。我就跑去值班室叫人帮忙，李昌佳医生马上就过来了。”

青岛市中心医院医生李昌佳(左)和护士长袁琛(右)

让袁护士长惊讶的是，李昌佳径直走到33床，一个“公主抱”就把老人送去厕所了。“老人情况我很熟悉，她是7月14日因车祸入院的，左脚踝骨骨折，伤得很严重。而且老人84岁高龄了，还患有糖尿病，伤口愈合很慢，到现在也无法承重，搀扶着去厕所肯定不行。当时也没多想，就觉得着老人着急上厕所，我抱着去肯定最快。”李昌佳解释道。

“网上流传的照片就是我拍的，我当时觉得特别暖心。老人上完厕所，李昌佳第二趟抱她回病床的时候我拿出手机拍的。当天下班回家路上我想起这件事儿发到我们科室微信群里。”袁护士长没想到会有同事转发到朋友圈，引发这么多关注。

医疗行业是服务行业，“暖”是常态

李昌佳对自己“走红”实在意外，“就是一件小事儿，医院里几乎每天都会发生，很平常。”

实际上，李昌佳当天还发着烧，夜班结束后回家就休息了，一直到第二天下午患者家属特地来办公室致谢，众多媒体来采访他才意识到这件事儿受到那么多关注。

据了解，28岁的李昌佳研究生毕业后就职青岛市中心医院刚刚一个多月。“入职培训的时候，院长特别强调了要待病人如亲人。我觉得医疗行业实际上是服务行业，以一切为患者着想为出发点，加强沟通，对医生和患者都好。”

李昌家父母对其从医非常支持，并一直给儿子强调“一定要有医德，不管是穷人富人都要一视同仁。”对儿子“公主抱”老人上厕所的事儿，李昌家父母也是双手点赞。

护士送的端午节五彩绳患者戴了仨月

“你们一定要表扬表扬李医生，你们都是好医生好护士。”李昌佳抱老人上厕所被同病房的其他病人家属看见了，家属也连连称赞。

“受到病人或者家属的表扬我们非常开心，工作起来都觉得轻松了，没那么大压力了。”相比医生，工作在护理一线、跟患者接触时间更长的袁护士长由衷感慨。

袁护士长表示，不仅医务人员感动着病人，病人也给他们很多感动。不同于其他科室，急诊外科很多病人病情具有周期性，隔一段时间病人就会来住院。“端午节时，我们同事自己做了五彩绳，病房里的病患就每人送了一条，他们都很开心。”“前几天，一位患胆囊炎的阿姨又来住院，见着我第一面就举起手腕说'看，我还戴着呢'，我当时特别感动!”袁护士长说着眼里都泛起了泪光。

据悉，2017年青岛市中心医院大力倡导有温度护理以及人文关怀，关爱病人、体贴病人的暖心举动在工作中常态化，也收到病患及其家属的好评不断，医患之间添了更多信任和温情。(记者 张萍)

[来源：齐鲁晚报 编辑：赵晓珊]