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一个产品两个价 爱家福:人手不够工作失误

2017/11/11 09:09信网

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信网11月11日讯 2017年10月30日,市民李先生在崂山区爱家福北村店购买了名为雨林精灵的一款产品,产品标价是29.9元,付款的时候却变成了33.5元,这让李先生很是不解。爱家福北村店的鹿经理告诉信网(热线0532-80889431),这是因为最近变价物品很多,工作人员工作量大,且人手不够,产生工作失误造成的。

“商品标价确实是29.9元,但是交款的时候收银员收了我33.5元。虽然钱不多,但这不是明摆着坑骗消费者吗?”因为多收金额不多,李先生并未返回超市要求退款。

信网联系到爱家福北村店,鹿经理解释,超市每天都是统一在下午3点到4点变价,近期需要调整的物价很多,“每天的工作量特别大,人手不够难免会出现工作失误。”鹿经理称按照超市规定,李先生可以携带购买的产品以及小票到爱家福北村店,工作人员会返还李先生两倍差价即7.2元。

崂山区市场监督管理局的工作人员表示,遇到该种情况建议李先生先找超市直接反映,如若协商不成可以拨打12345进行投诉。信网全媒体记者 潘雅欣

[编辑:芃芃]
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