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路虎行驶中冒烟气囊弹出 中升仕豪至今未维修
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信网

2018/04/13 17:27

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信网4月13日讯 近日,信网(0532-80889431)报道了由于青岛中升仕豪汽车销售服务有限公司(简称“中升仕豪4S店”)将行车记录仪电线接错,导致刘女士的路虎汽车在行驶中中控台冒烟气囊弹出一事,(详见《中升仕豪4S店将电线接错 路虎行驶中冒烟气囊弹出》)。刘女士告诉信网,一个多月过去了,中升仕豪4S店至今未对该事故车辆进行维修,原因是双方就赔偿问题未达成协商,“中升仕豪说没钱赔,只能问问行车记录仪厂家能不能赔,然后就没下文了。”

2018年3月3日,刘女士驾车行驶在路上时中控突然冒烟,随后汽车四侧安全气囊弹出,而此时刘女士一家五口都在车上,包括刘女士不到两岁的孩子。所幸刘女士车速较慢,也并未行驶在车流较大的路上,才未造成人员的人身伤害,事故发生后刘女士第一时间联系中升仕豪4S店。

起初中升仕豪4S店告诉刘女士是由于点烟器进入了异物导致的中控台电路短路,是刘女士的使用原因造成的事故,但刘女士对此并不认同,3月9日,中升仕豪4S店承认该事故的基本原因是4S店在加装行车记录仪时接错了电线,但是对于赔偿问题,双方却始终未达成一致意见。

“我们找了中升仕豪4S店好多次,他们给出的解决方案是送几次保养,然后延保两年,但是对于车损不能作出赔偿。”刘女士告诉信网,她要求4S店对于事故造成的车损作出相应的赔偿,但是中升仕豪却直接表示没钱,如果行车记录仪厂家能赔钱就给赔偿,却至今没有下文。刘女士认为,该事分明就是中升仕豪4S店的责任,但对方再三地逃避责任。

针对此事,中升仕豪4S店总经理李先生告诉信网,他会安排负责该事的工作人员进行回复,但是截至发稿,信网也未收到中升仕豪4S店方面的任何回复。

青岛市消费者权益保护协会的工作人员认为,该事件中中升仕豪4S店应该首先对事故车辆进行恢复原样,然后根据事故车辆的车损进行相应赔偿,如果还有人员的人身伤害,还应该作出人身伤害赔偿,“如果商家一直推诿责任,真的无法达成赔偿协商,消费者可以通过法律程序进行维权。”该工作人员说。信网全媒体记者 张孝鹏

[来源:信网 编辑:芃芃]
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