导读：今年 3 月，国家出台快递业首个相关法规《快递暂行条例》，并于 5 月 1 日正式实施。那么实施后，“最后一公里”配送、快递实名制、隐私泄露等曾经困扰民众的老问题如今解决了么？你的快递送上门了吗？
您的快递已由消防栓签收？消防栓：这锅我不背
新规实施10多天，青岛部分快递员仍然做不到送件上门。很多快递员仍然将快件直接放入快递柜或快递代收点,市民根本无法当面验收。
近期发现许多快递小哥向栓箱内塞快递，遇火灾发生，影响消防栓正常使用，属于消防违法行为。
快递业首部行政法规出台：这些焦点问题有了答案
我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称“条例”)出台，自2018年5月1日起施行。针对寄件人隐私保护、快件丢失后如何索赔等问题，进行了明确规定。 [详情]
一批新规今起实施 泄露快递用户隐私最高罚10万
《快递暂行条例》今起施行，该条例规定，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。 [详情]
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快递“被签收”， “最后一公里”难题仍待解
很多快递员仍然将快件直接放入快递柜或快递代收点,市民根本无法当面验收。快递员也有自己的苦衷:有些小区禁止快递车辆入内;部分快递单上的门牌号不准确;经常遇到收件人不在家的情况。 [详情]
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快递企业执行程度不一,市民担心个人隐私被泄露
李欣说，在单位员工看来，电子运单不仅操作更为方便，也有利于保护个人隐私。这段时间，她也正在和快递公司协商，看是否可以全面使用电子运单。 [详情]
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实名制落实情况不一，让寄件人掏出身份证还是困难
记者则尝试了网上下单、快递员上门的邮寄方式。当记者在注册了某快递品牌的微信小程序的过程中，并未出现实名制要求。 [详情]
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不打电话只发短信取货码 快递柜收逾期费该谁掏?
自从网购普及，不少消费者常遭遇“家中无人”收快递的尴尬，而智能快递柜提供24小时自助取件服务，有效缓解了这一尴尬现象。谁应该为逾期管理费买单?陈音江认为，如果快递员在存入快递物品前，没有经过消费者同意，或者没有采取有效方式告知具体存入时间，由此产生的存放费用应该由快递公司承担。实际上，包裹超过48小时未取，需要快递员取出再行处理，超时费“被转移”到快递员身上。[详情]
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新规加强送货地点要求 快递柜产品"初心"遭拷问
比如人不在家，或者上班时间，智能快递柜或者代收点就比较方便，“但是存在一个问题，小区的代收点，有的竟然要求消费者每一件快递支付1元，这个就非常不合理了，并且是在事先没有与消费者商量的前提下。”有贾姓用户表示。 值得一提的是，对于快递员不投递到户有何后果，新的《条例》中并没有做出处罚规定，这也从侧面说明行业规范化仍有较长的路要走。[详情]
- 上路难
- 安家难
- 上门难
青岛：寄递企业电动三轮车年底前实现五统一管理
今年年底前，青岛市公安交警部门将联合市邮政管理局、市快递行业协会，对全市寄递企业电动三轮车实行“五统一”管理，即统一管理模式、统一车身样式、统一车辆编码、统一卫星定位、统一购买保险。同时倡导建立黑名单制度，对有严重交通违法行为的驾驶人信息实现企业间共享，达到惩戒的目的。
