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市北法院探索“微信调解” 当事人足不出户解决纠纷
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青岛日报

2018/06/15 10:03

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原标题:市北法院探索“微信调解”

当事人足不出户案结事了

 记者14日从市北区法院了解到该院探索运用“微信调解”新方式办结的首起案件——对一起“疑难”经济合同案,办案人员耐心细致地通过微信与双方当事人进行沟通,原被告双方都没有到法院奔波,尤其是被告方在外省就直接支付欠款,使纠纷得以和谐化解,并大大节约了当事人的时间和往来路费的成本。

“微信调解”方式,是该法院最大限度方便双方当事人诉讼,促进纠纷高效化解的创新之举。

本案原告是一家酒店投资公司,被告与原告签订协议在原告的帮助下经营酒店,被告按照约定定期支付原告公司相应费用。后被告一直拖欠原告相关费用,原告诉至法院。因被告在外省,法院先后通过邮寄送达起诉状以及电话方式与被告联系,被告对原告的起诉很有情绪,明确表示不会签收法院材料。办案人员后征得被告同意后,尝试通过手机微信将原告的民事起诉状以图片方式发送过去,使被告知悉原告起诉的诉讼请求等;后又通过微信再次询问被告对相关账目的查实情况,被告表示时间太久、很多账目难以找到,希望让原告方作出一些让步,他一次性支付欠款、以期解决纠纷。看到被告有和解诚意,办案人员又通过微信在原被告之间往来交流,耐心做相应的调解工作,最终促成了原被告双方取得一致意见,促成了该案纠纷的彻底解决。

据介绍,“微信调解”方式,解决了“三难”,一是解决了法院在办案中,经常会遇到电话或邮寄方式难以联系到被告的情形;二是,因法院工作人员经常开庭、外出调查取证保全等,当事人有时也难以联系到法院工作人员;三是外地的当事人来青参加诉讼,面临花费很多时间和费用之“难”。

(记者 戴谦 通讯员 张淦)

[来源:青岛日报 编辑:光影]

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