女乘客失联公交忙查监控 母亲：她快30岁了

原标题：女乘客与家人怄气失联，忙坏公交工作人员

“喂，是318路总站吗?我家孩子在车上丢了……”2月17日晚上，青岛公交李沧巴士接到市民张女士打来的求助电话，称自己近30岁的女儿，与丈夫一起当晚乘坐318路车，丈夫下车后发现孩子不见并失联了，希望公交公司通过监控查询孩子下落。最后经工作人员反复查找，终于发现张女士孩子的踪迹。最终，一家人顺利团聚。

2月17日20:40左右，李沧巴士第四分公司接到了市民张女士的求助电话，电话中张女士声音略带颤抖，称自己的丈夫与女儿在外因琐事争吵，丈夫一气之下把女儿的手机没收，并一同乘坐318路公交车回家。车辆到达杨家群丽景苑站后丈夫下车，回头却发现女儿没有跟上，希望通过公交公司调取车载监控，查看女儿下落。

该分公司党支部书记戴建萍得知消息后，担心女孩一个人没有手机遇到危险，紧急召回安全人员调取监控。根据张女士提供的车辆信息，工作人员对目标车辆监控反复查看，均没有女孩的踪迹。戴建萍再次联系张女士，一方面安抚张女士的情绪，另一方面希望获取走失女孩详细特征，以便工作人员查询监控。但让工作人员没想到的是，张女士最终才称，自己的孩子已经快30岁了。

工作人员再次查询车载监控，仔细查看从杨家群丽景苑站到总站的所有下车乘客，均未发现张女士的女儿，于是再次询问张女士提供的车辆信息是否能肯定，张女士表示十分肯定自己提供车辆的信息无误。

随后，工作人员发现，张女士提供车号的车辆后5分钟，还有一辆318路车经过，工作人员再次扩大调取视频范围，果然在后一班公交车的监控中，找到了走失女乘客的踪影。原来父女俩一前一后在同一站下车，父亲只顾看手机下车后右转离开，却没发现到女儿在他身后，提着包径直向反方向跑开。

找到视频时已经深夜十点半，分公司第一时间将视频发给家属，并得到了确认。随后，工作人员建议家人们沿路仔细寻找，必要的话可以选择报警。18日上午，张女士回应称已经与女儿取得联系，并约定当晚回家。对于发生矛盾的原因，张女士不愿过多透露。

李沧巴士第四分公司党支部书记戴建萍提醒市民，乘客走失的情况不在少数，亲朋好友一定要保持冷静，尽早向公司提供准确信息，避免因信息有误耽误查找。

半岛记者 马正拓 通讯员 王正宇