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下班感觉身体被掏空?这些“耗能”会让你疲惫不堪

2019/06/24 09:57

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原标题:工作八小时 感觉身体被掏空了?这些“耗能”会让你疲惫不堪

作为一个上班族,不知道你有没有这样的感觉:上班的时候也没干什么,可就是感觉特别累,下班甚至累到不想说话,只想安静地刷剧、打游戏。

同样是坐着不动,打一天游戏能让人放松,可上一天班却让人精疲力竭,这是为什么呢?让我们从心理学角度来聊一聊。

看不见的情绪劳动

在工作中,为维护人际关系付出的情绪管理,会损耗我们很多能量。美国社会学家霍奇柴尔德将之称为情绪劳动,指的是员工要根据组织的情感规则来调整外在行为表达,在工作中表现出令组织满意的情绪状态。也就是说,不管你是委屈还是动怒,都要管理好个人情绪以符合工作需要,该微笑微笑,该耐心耐心。由此可见,办公室工作可不只是动动手指、动动大脑,还包含了情绪劳动这种无形的消耗。

设想一下,你要推进一个新项目,却威胁到其他同事的利益,他们各种不配合还有意为难,这让你既愤怒又挫败。这时,你不仅要竭力控制情绪,还要绞尽脑汁处理冲突。一天下来,活虽然没干多少,整个人却像脱了层皮。

所以我们常会觉得,专注把事情做好,并不见得有多累,可一旦涉及复杂的职场人际,就觉得心好累。

脑力劳动是看得见的,但情绪劳动却经常被忽略,然而它也是工作中必不可少的部分,也往往是极耗心神的部分。比如领导批评、同事竞争、客户挑剔等等,这些人际张力,都会成为刺激源,唤起人的各种不良情绪。为了不影响工作,你不得不压抑这些个人情绪。但情绪越压抑,身体就越不舒服,越容易疲劳。

调控意志也很耗能

我们不仅要花能量控制情绪,还要控制意志。

当你做自己想做的事,比如钻研摄影、心理学或玩游戏,就算不吃不喝连续学习十几个小时都不会累,而上班8个小时,就容易感觉身体被掏空。差别在哪呢?做自己想做的事,你能够一心一意投入;而做不想做的事,你要花心力去调控自己的意志,这也是件耗能的事。

美国凯斯西储大学的心理学家罗伊·鲍迈斯特基于自我控制的研究,提出了自我损耗理论。自我损耗理论认为,控制意志、选择行为、做出决策都需要心理能量,而心理能量是有限的,短期内只能进行有限次的自我控制,你需要控制的行为越多,消耗的能量也越多。脑力劳动、情绪劳动、意志控制都需要能量消耗,而能量消耗后需要一段时间才能恢复,类似于健身后需要休息才能恢复体力。

工作中,控制意志导致的身心劳累是很常见的。比如,觉得工作没有意义,哪怕只是做很琐碎的事情,也会觉得很累。因为你内心有冲突,一边抵触一边又要说服自己,这种左右互搏的意志控制正在消耗你的电量。类似的还包括工作走神,你一边上班一边想着怎么处理跟爱人、父母和孩子的关系,多任务并行的操劳都在消耗能量。

慢性压力让你身心俱疲

长期的慢性压力,也是造成身心疲累的原因之一。

压力分两种,一种是急性压力,它是突如其来的状况,比如临时通知明天交方案;另一种是慢性压力,它是长期持续存在的压力,比如这个月的绩效指标太高很难完成。急性压力在压力解除后,身体能很快恢复,而慢性压力就像温水煮青蛙,让身体持续处在应激紧张的状态中,始终无法放松。

慢性压力应激,威胁着上班族的身心状态。比如每天醒来担心业绩完不成怎么办、工作做不好怎么办、被裁员怎么办,这些压力让我们本能地进入“战斗或逃跑”的紧张状态,身体开始分泌压力激素以应对危险。如果压力解除,身体就需要休息充电,通常需要24—48小时来恢复,而如果压力长期存在,我们就会进入倦怠期,导致肌肉无力、免疫力下降等慢性疲劳综合征。

职场混日子 不都因为懒

职场中的人形形色色,有些兢兢业业,有些却在“混日子”:他们对自己职能以外的事不闻不问,甚至对份内事都是马虎应付,更谈不上主动学习和帮助其他同事。最近一项全球调查数据也显示, 1.9万多名员工中,只有16%的员工充分地投入到了工作中,“混日子”的人不在少数。这些“混日子”的人都啥心态,又该如何对症下药?中国科学院心理研究所心理健康应用中心测评主管肖震宇对此进行了分析。

工作久了,职业倦怠

就像同一样东西每天吃会厌倦,如果一个人的工作内容长时间都不变,就容易出现职业倦怠,这是“混日子”最常见的原因。一般来说,职业倦怠多发生在工作5~10年的员工身上,他们的岗位、职务都没有发生过变化,日复一日地做着同样的事,很难再调动起工作热情和积极性。针对这种情况,用人单位可以帮助这些“老员工”找到工作的意义和价值,对其所做的工作表示认可,让员工知道“你做的工作很重要”;此外,还可以适时进行轮岗和换岗,帮助员工提升工作新鲜感、兴奋性;对于工作时间久且表现出色的员工予以适当的提升或加薪。员工本身也要主动调整心态,给自己设定一些小目标,增加工作动力。

出于无奈,被迫就业

有些人的工作并不是自己喜欢的,比如想成为设计师的人迫于现实压力,找了一份相对稳定的后勤工作,在工作中没有激情,甚至抗拒,于是表现出“混日子”的状态。如果现实无法改变,建议这类人做做就业咨询,去发现现有工作的意义与价值,找到适合自己的职业定位。在工作中也可以多结交朋友,让自己融入现有集体,找到“归属感”,因为当一个人认为自己是团体的一分子时,才会有较强的责任感与积极性。

人事变化,难以磨合

有时候单位的人事变动也会影响员工的工作积极性。比如原来关系较好的同事离职,来了大批新人,和不熟悉的人相处,较难磨合;或是换了领导,“新官上任三把火”,新领导对员工要求比较严格,让有些人无所适从,影响工作热情。面对这种情况,单位的人事部门需要多做协调,可以开展一些座谈活动,让新员工、新领导与老员工尽快熟悉起来,度过磨合期。为了增强凝聚力,新领导和员工应找到共同目标、共同利益,比如团结一致提高业绩后,大家的收入都会增多;也可以树立“共同对手”,看兄弟单位取得了哪些成绩,自己要迎头赶上。

付出得多,回报得少

付出与回报不对等是员工“不想干活”的重要原因。如果一个人认为自己在工作中付出很多,但收入、福利等没有“跟上”,很容易受到打击,消磨度日。如果只是个别人觉得工资低,那员工该反思是不是自己的工作风格有问题,比如太过低调,做了很多工作不留名;又或是做了很多无用功,虽然自己很累,但对整个工作进展并没有帮助。这时应及时调整,多与领导、同事沟通,摸清自己的定位和价值。如果员工“混日子”很普遍,那就是单位的奖惩机制出了问题,为了提高员工热情,管理者应调整制度,奖勤罚懒,公平竞争。

最后为上班族们推荐一个缓解疲劳最有效的方法,那就是冥想。心理学研究表明,冥想能很好地处理情绪、训练专注力及缓解压力,通过冥想,大脑能分泌更多的内啡肽,唤起我们内心的愉悦平和,身体也会更加放松。因此当你工作劳累时,试试停下来,花几分钟冥想一下吧。

(来源:人民健康网综合)

[来源:人民网 编辑:秦璐]

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