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解放双手 零搜索实现“人找信息”到“信息找人”
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2019/11/06 09:17

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原标题:无需手动输入,零搜索引擎把信息主动推给你

如今,搜索引擎是我们几乎每天都会用到的互联网工具。你是否想过,有一天不用再在搜索栏中输入内容,所需的内容就会自动出现在眼前。这一天,或许正向我们走来。

前段时间,华为发布了《全球产业展望GIV 2025(Global Industry Vision 2025)》,对5G、零搜索、机器人等十大技术内容进行了趋势分析。其中,零搜索的概念一经推出就引人发问:何为零搜索?

按照华为的说法,“零搜索”会给个人生活带来两种变化:一是无按钮交互、双手被解放,人们将与身边物品和环境,更加自然、自由地融为一体。二是各种各样的数据被整合到一起,被编织成一张以“我”为中心的网络,其将根据用户的需求自动推送信息,为用户呈现一个围绕“我”展开的世界。

从“人找信息”到“信息找人”

“零搜索是指通过人工智能、物联网及大数据技术,简化搜索行为及搜索按钮操作,用户无需点击按钮即可完成搜索,而所需的信息则会根据人们的需要主动、自动地被呈现出来,也就是从‘人找信息’演变为‘信息找人’。”针对华为提出的零搜索概念,北京理工大学网络攻防对抗技术研究所所长闫怀志如是向科技日报记者解释道。

在闫怀志眼中,从技术上来看,零搜索其实是智能搜索推荐技术的终极版本。在搜索输入上,零搜索不再依赖传统的按钮、遥控或语音输入。搜索引擎可根据场景,自动满足用户所需,甚至通过脑机接口感知用户想法,自动给出搜索信息。在搜索输出上,形式也更加丰富。比如,通过嵌入在智能家居、智联车网中的语音和人脸识别系统,智能家电或自动驾驶汽车可自动调整其运行状态。再比如,自动驾驶汽车在执行刹车指令时,会通过地图应用来自动推荐停车场位置及停车路线。

“实现零搜索,需有强大的智能感知输入、智能输出算法作为支撑。”闫怀志表示,其核心技术包括人工智能、物联网、脑机接口、大数据、机器学习等。这些技术会将较为分散的用户数据进行整合,并根据用户的喜好自动推荐信息,实现以“我”为中心的零搜索。

同时,闫怀志强调“零搜索并非是平地起高楼”,从输入关键字完成搜索,到精准定向的智能推荐,搜索技术经历了一个较长的发展过程。“当前,人工智能、大数据、物联网等领域的发展,在搜索需求感知、搜索算法、搜索算力等方面,都为零搜索的实现提供了很好的技术支撑。”他说。

政策和隐私风险不容忽视

据闫怀志介绍,搜索引擎技术的发展,大致经历了5个阶段:分类目录阶段、文本检索阶段、链接分析阶段、用户中心阶段和生活生态圈阶段。其中,分类目录阶段是以“导航”为特征,人工对网站或网页进行分类罗列,供用户查找。在文本检索阶段,网站采用信息检索模型,提升计算用户查询的关键词与网页文本内容的匹配程度。链接分析则是利用网页之间的链接关系,分析网页链接所代表的含义,是“搜索推荐”的最初形态。用户中心阶段则以理解用户需求为核心,致力于理解查询词背后的真正需求。

“当前我们所处的阶段,可被称为生活生态圈阶段,此阶段基于物联网和人工智能技术,不仅搜索空间更加广阔,而且还能实现智能推荐。”闫怀志说,比如用户在地图中搜索某个公园,系统会推出票务、停车、景点介绍、增值服务等信息。再比如,一些新闻客户端通过智能分析,可了解用户的喜好,主动推送用户感兴趣的内容。闫怀志认为,处在生活生态圈阶段的搜索引擎技术已经初步具有了零搜索的影子,但距离华为所说的无缝获取用户需求,实现“无按钮交互”和构建以“我”为中心的网络,还有相当长的距离。

相关政策和隐私的问题也不容忽视,闫怀志认为,首先,零搜索引擎需要利用大数据和智能技术对普通用户行为场景进行“全景式画像”,这就涉及用户的知情同意权和个人隐私保护问题。“过度搜索”也是一个不容回避的问题,如果搜索引擎不能获取用户的真正需求,或者搜索运营商为商业目的,推送了超出用户需求的搜索结果,将会给用户带来麻烦。

“不过,在保障信息真实可靠性并维护个人隐私的前提下,零搜索技术简化了个人搜索操作,无处不在的联接、无所不及的智能将会给我们带来全场景智慧化体验,总体来说会是利大于弊的。”闫怀志说。(记者 崔爽)

[来源:科技日报 编辑:古德]

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