青岛现有环卫行业公厕1020座 数量服务不断提升

信网11月18日讯 2013年7月24日，第67届联合国大会通过决议，将每年的11月19日设立为“世界厕所日”。该节日由世界厕所组织于2001年提出，主要是为了凸显人类面对的环境卫生危机而设立，以推动安全饮用水和基本卫生设施的建设，倡导人人享有清洁、舒适及卫生的环境，希望通过全世界的努力，共同改善世界环境卫生问题。习近平总书记多次就“厕所革命”作出重要指示，强调要“努力补齐这块影响群众生活品质的短板”。今年11月19日是第七个“世界厕所日”，青岛市近几年坚持不懈推进“厕所革命”，不断提升公厕建设和管理服务力度，使得公厕在总体数量及服务质量上都有了显著提升，公厕已不仅仅是人们的方便之处，更成为青岛这座美丽海滨城市一张靓丽的名片。

市南区郯城路公厕 来源：青岛市城管局

数字公厕

据城市史志，1949年5月，青岛市区有29座公共厕所，市民基本“无处如厕”。青岛市自1950年开始建造新的公共厕所，1966年增至71座。1981年7月，市环卫局制定了《公共厕所等级标准》，指导公共厕所建设。1990年，市区246座公共厕所全部改为水冲式，符合建设部规定的公共厕所规划建设标准。2005年年底，青岛市七区共有公共厕所428座，其中一类公厕274座。2008年5月，全市所有公共厕所实行免费开放。2019年，青岛市共有环卫行业公厕1020座，其中一类公厕754座，占公厕总量的74%。目前，青岛市设置第三卫生间的公厕有339座，占公厕总量的33.2%。青岛市共有2100余名公厕保洁人员，有很多保洁人员一天24小时住在公厕，为市民游客提供无缝隙的服务。市区已有201座公厕实行24小时开放，满足市民游客如厕需求。

人脸识别取纸 来源：青岛市城管局

智慧公厕

近年来，为更好的管理公厕，提供精细化的如厕服务，青岛市陆续推出智慧公厕，智慧公厕管理系统通过“互联网+公厕”思维，运用公厕大数据匹配不同场景如厕需求，着力解决传统公厕服务过程中有关异味控制、节水节能等方面的问题。如市北区福州北路公厕、李沧区石牛山路等公厕通过最新的人体探测传感器、抗色差感应自动冲水、自动清洁地面系统、现场显示系统等实时显示厕所厕位的使用情况和环境数据，实现了公厕智慧化管理，既提高了清洁效率，又节约了能源，智慧公厕还加装了其他现代化设施，有扫脸免费取纸机、自动干手机、自动换套马桶盖、数字公厕地图等，为市民游客如厕提供更全面和精准的服务。

客流量最大公厕的栈桥西公厕 来源：青岛城管局

人文公厕

青岛市公厕坚持“家庭、女性、残障、环境、员工”五大关怀理念，有效破解 “邻避效应”，不断提升公厕管理服务水平。家庭关怀，新建、改建公厕增设“第三卫生间”，婴儿打理台、儿童洗手台等人性化设施，彻底解决了带异性子女的父母或陪同异性老人的群众如厕难的问题;女性关怀，为解决女性如厕难的问题，将男女蹲位比例调整为1:1.5.景区达到1:2以上，增加女性蹲位，为广大女性提供了如厕的便利;残障关怀，在公厕中广泛增设无障碍设施，如无障碍通道、专用洁具、安全扶手、呼叫器等，为残障者、老人或病人如厕提供便利;人文关怀，公厕外观造型风格及色彩与周边环境、建筑协调，内设展现青岛文化的照片墙，摆放绿植和休闲座椅，为市民打造温馨整洁的如厕环境;员工关怀，新建、改建公厕均配有环卫工人休息间和管理间，内部配备休息桌椅、微波炉、淋浴等设施，给环卫工人提供一个驱寒避暑、间隙歇脚的休息场所，公厕保洁员的休息环境得到切实改善。

品牌公厕

近年来，青岛市各区市因地制宜，根据区域特色培树公厕品牌。市南区推出“净善境美”公厕品牌，在做优做美有限公共空间的基础上拓展公厕服务功能，坚持从城市美学角度出发，致力打造与周边环境及建筑风格融为一体的时尚公厕，不仅满足了市民游客如厕的需求，更承接了文化宣传的功能，于细微处彰显城市的时尚与品位。李沧区推出“如厕如家”公厕品牌，培养保洁员主人翁意识，把公厕像自己的家一样清洁管理，使如厕群众宾至如归，感受到家的温暖，使李沧区公厕管理更加人性化。洁净、温馨、美观的公厕打破了群众对传统公厕的旧观念，人性化、精细化的服务和管理也得到了群众的称赞和好评，真正做到立足民生，用心惠民。

细数青岛公厕七宗“最”

公厕密度最大的区市：市南区。市南区建成区面积为30.01平方公里，目前共有公厕144座，公厕密度达到4.8座/平方公里，是青岛市公厕密度最大的区域。

公厕数量最多的区市：西海岸新区。西海岸新区目前公厕数量已达到222座，其中95%以上的为一类公厕，方便了市民及游客如厕，并改善了如厕环境。

单位内部公厕对外开放最多的企业：青岛交运集团。青岛交运集团在市南、市北、崂山、李沧、城阳五区的60座厕所于2017年7月同时面向社会公众免费开放,加上该集团此前已经开放的40座，目前，交运集团已创建了100座供社会公众免费使用的“爱心公厕”，其中有12座已纳入环卫行业监管。

最智能的公厕：市北区福州北路公厕。该公厕设有最新的人体探测传感器、抗色差感应自动冲水、独特的地面设计处理和专用的清洁设备，除臭以解决异味源头为主，自然通风为辅，必要时启用空气置换设计，达到既能消除异味又能节省运行成本的优良效果。并且还安装了自动清洁装置，可以快速的进行清洁处理，实时显示厕所厕位的使用情况和环境数据，方便管理者和使用者了解厕所状态。

客流量最大、保洁人员最多的公厕：市南区栈桥西公厕。栈桥广场人流量大，公厕使用率高，据统计栈桥西公厕今年夏季人流量最高时达到每天40000多人次，2018年改建后同时能容纳40人如厕，配备6名保洁人员，男女厕位比例达到1：2.极大的缓解了市民游客的如厕难问题。

开放时间最长的公厕：市区201座公厕实行24小时开放。“公厕革命”多次被列入“市办实事”，青岛市在公厕“硬件”提升的同时，更加注重提升公厕服务的“软实力”。目前青岛市区已有201座公厕实行24小时开放，为市民游客提供了更周到、细致和温馨的服务。

夜景最漂亮的公厕：市南区郯城路公厕。郯城路公厕在建设之前是一处地下闲置房,为了解决火车站周边游客和居民的如厕难问题,地下被建成厕所的同时,一些现代光波模块元素在厕所的外部体现得淋漓尽致,夜晚一到,光波大放异彩,尽显岛城独特魅力。

厕所是一座城市文明程度的标尺，也是城市品质和城市形象的重要载体。在“世界厕所日”到来之际，青岛市城管局向广大市民游客发出倡议：爱护环境、文明如厕!同时也欢迎市民游客对青岛市的公厕管理服务予以监督，通过城市管理服务热线12319留下宝贵的意见建议。

信网记者 张孝鹏 通讯员 鞠宏 王洪军

[来源：信网 编辑：于轩]