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信网12月3日讯 近日,有市民反映称,在青岛市李沧区湘潭路上的蹦乐华夏蹦床主题公园蹦床时发生意外事故,造成胸椎骨折。而商家在垫付5000元医药费后,便开始找理由推脱,目前所有医疗费用均为自己支付,“现在不知道该怎么办了,希望相关部门能帮帮我。”对此,信网(0532-80889431)从蹦乐华夏蹦床主题公园获悉,顾客出事后,公司一直积极配合,将通过保险途径解决。
根据其反映的情况,信网了解到,事故是11月11日发生的,在到医院检查后,发现是胸椎第十二节爆裂骨折了,而蹦乐华夏蹦床主题公园负责人则表示会负责。
按照医院的说法,治疗所需手术费用在6万元左右,而且一年半后还要取钉。刚到医院时,蹦乐华夏蹦床主题公园仅支付了5000元住院费,后面便开始找理由推脱、不管,让转院改病因。 “我们没有同意,治疗现在都是我家人出的,不知道该怎么办了,希望相关部门能帮帮我们。”
为了解此事具体情况,信网联系到了蹦乐华夏蹦床主题公园,其相关负责人表示确有此事,当时的情况是一个意外,至于具体经过,该负责人称不太方便透露。
自顾客出事后,公司方面一直在配合处理,也垫付了5000元治疗费,目前正在整理资料走保险途径解决。“它也是需要一个流程的,现在还却一个住院病历没有拿到。”该负责人说。
对于让顾客转院改病因一说,蹦乐华夏蹦床主题公园方面予以否认,称确实提过转院,那是因为顾客称没钱治疗,所以公司提出可以转到一个费用较低的医院,但是决定权在顾客手中,改病因一事是绝对没有的。
信网获悉,青岛市李沧区市场监督管理局也介入了此事,在落实后,已经与当事人及家人进行了沟通。经了解,当时消费者体验的项目有保险,事情发生后当事公司已与保险公司联系,目前保险公司已介入。保险公司称待消费者出院结算后凭结算单可全额报销。 信网记者 岳祥
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