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青岛绿城诚园墙面渗水发霉 物业称等雨天开墙查原因
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2020/03/26 17:01 信网

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信网3月26日讯  整洁的白色墙面上出现发霉导致的绿毛,这让绿城诚园东区的一户业主看在眼里、堵在心里。装修时家里没有在墙角留水管,那么渗进墙里的水从哪儿来的呢?按照业主的分析,水是住宅楼外立面渗进来的,这种情况下的维修应该由地产方和物业负责。青岛绿城物业的工作人员告诉信网(0532-80889431),目前已经接到了业主的反映,但需要等到雨天时打开墙面才能判断具体的渗水原因。

据业主反映,他是先发现自己屋子的西北角长了一片绿毛,黑色的霉斑在白色的墙面上很是碍眼。因为装修时并没有在这个位置留水管,所以业主猜测是楼梯的外立面渗水,便向绿城物业反映。

( 来源:业主上传图片)

“报到物业三天后,物业经理答复说,小区的外立面质保期是两年,现在过了质保期,得由我自己处理。”这样的答复让业主犯了难,“如果真的是外立面有漏水点,我能把整个外立面扒掉吗?”而且业主认为,一般住宅小区的外立面质保期是五年,诚园东区是2015年10月份交房的,按照五年质保期算外立面的维修应该是开发商的责任。

信网了解到,根据《建筑工程质量管理条例》的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低质保期确实为5年。

25日上午,信网来到绿城诚园东区,在小区门口见到了物业的工作人员。“确实有业主反映这一问题,不过现在还没有确定到底是室内还是室外渗水了。”工作人员告诉信网,住宅楼外立面的质保期确实为五年,但负责维修的是地产方,而不是物业公司。

工作人员解释说,受疫情影响,地产方的维修人员还没有返回青岛,所以物业就先找了第三方机构进行了检查,但因为近期没有下雨,所以现在还无法判断出渗水发霉的具体原因。

“我们已经跟业主说好,等到下雨的时候就马上联系物业,会有工作人员到家里把墙面打开,看水是从内到外还是从外到内渗的。如果是建筑物的外立面发生渗水,我们会马上联系安排维修;如果是业主家发生的渗漏,物业也会协助业主维修。”  信网也将继续追踪报道此事。信网首席记者 于晓

[来源:信网 编辑:古德]
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