信网-青岛财经生活服务门户

雷克萨斯ES使用23天即自燃 车主维权无门

2020/07/07 09:59

阅读:

原标题:雷克萨斯ES使用23天即自燃 合肥车主维权无门

最近,合肥伟乾雷克萨斯店门前,多了一道风景……

你能想象到吗?这是合肥的一位周先生使用了仅仅23天的雷克萨斯es200。

事情发生在今年的4月10号,合肥的周先生在合肥伟乾雷克萨斯4S店,购买了一辆雷克萨斯es200。然而,购买新车的喜悦还没散去,周先生就再也笑不出来了。

周先生的雷克萨斯刚开了23天,今年5月3号,车辆被烧得面目全非,所幸没有造成人员伤亡。

报警之后,消防队赶来施救,灭火后消防部门出具了一份证明:车辆自燃,非人为纵火。

事情发生之后,4S店一直没有给出解决方案,于是周先生向交通908求助,记者联系了合肥伟乾雷克萨斯4S店,一位王姓售后工作人员嚣张的回复让人吃惊:“你想知道什么,我有必要告诉你吗?……你没有依据自燃,你为什么问我你们家自燃了,你这个话问的让我怎么回答你?……”

一个4S店的售后竟然能说出这样的话,实在让人不可思议!

那么,雷克萨斯中国是怎么说的呢?“我们会记录反馈,但是否有人联络这个,我们确实承诺不了……”

在这之后,4S店和雷克萨斯中国都没有和周先生取得联系,周先生无奈之下,又来到了合肥伟乾雷克萨斯4S店维权。

后续进展如何?消费者的权益如何维护?雷克萨斯中国该用何种态度面对消费者?安徽交通广播将持续关注!

[来源:安徽交通广播 编辑:陈晓宇]

青岛话题

青岛三浴海边礁石藏“玛瑙”? 原是普通火成岩

03/01 08:04 / 青岛早报

“从成因和年代来说,这些礁石区里的石头不可能有玛瑙和钻石。另外,生物化石是不可能存在于高温的岩浆岩中的,只能存在于沉积岩中。”工作人员笑着说。

一年卖出170辆保时捷 青岛女销冠:年收入不是300万

01/26 10:01 / 半岛都市报

连日来,“青岛女销售一年卖出170辆保时捷”的话题火遍全网,吃瓜的人关注的是“美女”“擦边”“陪客户吃饭”;业内人关注的是豪车的销量和车市经济。

深度报道

市南区以八大关太平角为先导 打造文旅康养胜地

10:12 / 青岛晚报

同时,市南的文旅资源高度集聚,目前正式注册博物馆20家,多个4A级以上旅游景区,其中,奥帆海洋文化旅游区今年2月入选5A级旅游景区。拥有国家级文物保护单位260余栋,以及国家、省、区各级非物质文化遗产项目20多项。

与城市发展同频 传统老街区崛起活力新商圈

03/19 09:08 / 青岛早报

近年来,隐珠街道在深入挖掘传统街区特色的基础上,高标准推动地方特色新型商圈建设,着力打造烟火繁华的活力街区,点面统筹构建商业新格局。

信网应用