在一汽大众同鑫4S店买新车出现异响 维修怎么那么难

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据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了市民苏先生的求助，说他刚买了一辆新车，就出现了异响的问题，想要4S店退换车辆，却被告知并不符合三包政策。

( 来源：生活在线栏目截图)

据苏先生介绍，苏先生今年8月10号在城阳一汽大众同鑫4S店买了一辆宝来，刚提车苏先生就发现了新车存在异响的问题。于是苏先生将此情况反映给了一汽大众同鑫4S店，4S店也对车辆进行了维修。苏先生表示当初买车就是为了干营运，现在车刚提就出现了问题，“车辆异响虽然不影响行驶，但是很影响驾驶体验，特别还是营运车辆，后排的乘客肯定也会受到影响。”苏先生疑惑，这辆白色宝来是2020年7月15号制造的，而新车刚交付就出现问题，那么车辆交付的时候到底合不合格，各项检测又达没达标呢？

记者来到一汽大众同鑫4S店，4S店的工作人员表示，车辆出厂的时候都会经过相关检测，上牌的时候也有合格证。随后，苏先生又找到了一汽大众同鑫4S店的维修部，维修部的工作人员表示，由于苏先生购买的是营运车辆，所以不享受汽车三包政策，而且即便是私家车，想要退换车辆也要符合相应的规定，他会将这个问题上报，看看有什么解决方案。

最后苏先生表示会继续等待一汽大众以及同鑫4S店的答复，直到车辆修复为止。

整理自青岛电视台生活在线栏目