交完2万元定金 墨上花开咋还收3万服务费？

信网10月14日讯 陆女士在8月份曾为弟弟在墨上花开小区订购一套住房，在交纳2万元定金后，随后又被要求支付3万元的服务费，这笔钱并不包含房价总款中。“最让我气愤的是，当时置业顾问承诺是26%的公摊面积，等到网签时却变成了29%。”陆女士说，后来她想退掉这套房子，但对方却不退钱。信网联系到墨上花开，对方称已将钱款退还，但陆女士称她并未收到退款。

以服务费名义收取团购费?

据悉，今年8月19日，陆女士为弟弟定购了一套墨上花开小区的房子，此房位于即墨区孟沙河二路，建筑面积为88.3平方米，当天支付2万元定金后，又交了3万元服务费，两次费用共计5万元。“这笔服务费实际上是团购费，可以享受房屋总价款的九五折扣。”陆女士表示，这笔服务费并未体现在房款里面。“最让我气愤的是，当时置业顾问承诺是26%的公摊面积，等到网签时却变成了29%。”陆女士说，后来她渐渐的不想再买这个房子了。

陆女士的说法得到了另一名业主王女士的佐证，她告诉信网，墨上花开小区公摊面积太大，合同上高达29%，但是在售楼处置业顾问说是25%。

根据陆女士的说法，她已经与墨上花开小区出售方青岛蓝谷佳业投资发展有限公司签署了定购协议书，但在签署优惠申请告知书时，合同主体公司竟为青岛卓泰顾问有限公司，那这家公司又跟墨上花开是何关系?

信网在优惠申请告知书中看到，其中服务内容规定：交纳3万元服务费，获得权益如下：1.将获得价值3万元的家电大礼包一份;2.价值4万元的车位抵用券一张，车位销售价格为标准车位10万元/个，机械车位12万元/个;3.若在青岛市即墨区墨上花开项目成功购房，可获得所购房屋总房款5%的购房优惠。

墨上花开拒绝透露更多信息

为进一步了解情况，10月12日下午，信网联系到墨上花开置业顾问，对方表示，他们已经办理完了退款手续，并将钱款退给了陆女士。当信网向对方询问团购费是否是以服务费名义收取时，对方就此事拒绝回答。至于公摊面积，置业顾问称：“当事人提到的26%公摊面积，我们没人跟她承诺，一切以网签合同为准，合同上是多少就是多少。”

当被问及青岛卓泰顾问有限公司相关问题时，墨上花开置业顾问表示不清楚，同时拒绝提供相关领导联系方式。“你是怎么知道我的联系方式的?你给我打电话这是侵犯我个人隐私!”说完后便挂断采访电话。

为探明青岛卓泰顾问有限公司与墨上花开之间的关系，信网通过查询该司企业年报联系上了该司。该司工作人员表示，他会把此事汇报领导，待核实清楚后再作答复。截至到发稿，信网并未接到青岛卓泰顾问有限公司的来电。

律师表示服务费收取不合规

即墨区住房与城乡建设局工作人员表示，他们并无开展处理类似案件业务，建议双方当事人协商解决。

山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师表示，从当事人提供的证据来看，收取服务费的是一家所谓的服务公司，也就是现在很常见的开发商委托销售的中介服务机构，按照《商品房销售管理办法》第28条规定：受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。他们收取服务费本身就是不合规的，这个服务费是一定要退的。

“关于定金这部分，当事人需要证明开发商违约，业主要求解除合同时，才能要求返还定金。隐瞒公摊面积的话，属于侵犯了公民的知情权，可以去消协投诉，但是所有的前提是需要有证据证明对方隐瞒了公摊面积”刘律师说道。

信网在陆女士处得知，她并未收到墨上花开方面的任何退款。这笔定金及服务费何去何从?信网将持续关注此事进展。信网记者 赵宝辉

[来源：信网 编辑：陈烛光]