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原标题:“政府高效应对坚定了投资信心”!外企点赞“青岛速度”
截至10月16日,青岛全员核酸检测基本完成。5天内基本完成千万人口的全员核酸检测,这样的“青岛速度”受到国内外媒体、网友称赞,也得到了外资企业肯定。
优创(青岛)数据技术有限公司(以下简称“青岛优创”)成立于2004年,是一家从事金融服务业务的美国独资企业,在青岛拥有近2800名员工。
10月12日,在了解到青岛将进行全员核酸检测后,青岛优创管理层的心里都在打鼓。
“一是对短时间内完成员工检测这一任务表示担忧;二是担心公司需要再次启动“在家办公”工作模式。” 青岛优创企业沟通传讯经理马伟新说,当天,青岛优创紧急预案处理小组就盘点好相关物料,准备应对可能的工作变化。
之所以有这些担心和顾虑,原因在于,今年初受疫情影响,青岛优创启动了居家办公,但由于部分客户对于信息安全的考虑,始终未授权员工在家办公。同时,部分员工因电脑网络等问题在家也无法完成工作。更为重要的是,当时印度的竞争对手趁机与青岛优创争抢客户,散播中国服务风险信息,对企业的市场声誉造成不小影响。
10月13日,他们的担心就变成了安心。青岛优创在青岛有三个办公地点,分别位于市南区软件园、李沧区1688产业园、黄岛区光谷软件园。13日一早,经青岛市商务局及企业驻地所在区市、街道办协调,青岛优创员工可以在园区内就近组织集体核酸检测。
“我们第一时间就收到相关部门主动上门服务检测的通知,每个人排队不超过20分钟,快的5分钟就能做完检测,这一响应和服务速度为企业按时交付订单提供了保障。”马伟新说,“这种高效率的服务,对企业意义重大。因为这不仅为企业的安全办公环境提供了保障,还让合作伙伴更加确信我们的紧急情况应对能力。更重要的是,让我们的竞争对手无机可乘。”
作为外企,青岛优创有一定数量的外籍工作人员,他们的核酸检测程序同样高效。
“我用护照完成相关注册。在园区,我瞅准了一个排队人数少的时刻去检测,只花了5分钟,检测人员工作效率很高,整个过程一点也不痛苦。这么短时间完成如此大规模检测,确实是很了不起。”青岛优创加拿大籍培训部高级专家Archie Arthurs说。
最终,青岛优创所有青岛员工中,有近2000人在园区完成核酸检测,其余员工根据需要就近在社区完成了核酸检测。
今年以来,针对企业面临的特殊困难,青岛市商务局通过主动上门走访服务,召开政策征询会充分听取企业的需求等方式,针对疫情对企业业务拓展带来的影响,开展政策找企业等系列服务,确保中央外经贸发展专项资金充分惠及到企业。按照相关办法,给予青岛优创房租减免、援企稳岗返还、外经贸发展专项资金补助等政策包,共涉及补助金额800余万元,仅房租减免一项即可为该企业减少成本支出近700万元,共同帮助企业渡过难关。
政府的大力支持与企业的及时合理应对,使青岛优创战胜发展困难与挑战,保持高速发展:其开拓的创新项目一年为客户节省54041小时的工作时长,今年上半年业务实现了10%以上的增长,预计明年青岛优创数据业务将恢复接近20%的年均增长。
青岛优创负责人马修表示:“多亏了政府部门的高效应对,这一次,我们所有合作伙伴无一人对公司应对能力提出疑问,竞争对手也毫无空隙可钻。现在,我们更加坚定了投资青岛、扎根青岛的信心。”
(大众报业·大众日报客户端记者 白晓 通讯员 杨瑶 赵伟 报道)
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