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信网11月19日讯 如今,新酒店开业要请“试睡员”先行试睡,为酒店设施和服务找出不足之处。13日下午,临近试运营的8号线北段也请来了五位乘客委员会委员,他们此行的目的是“找茬”——针对8号线北段部分车站导向标识进行系统、核查,从乘客角度为地铁运营服务工作献计献策,不断提升运营服务品质。
核查小组一行探访了目前处于试运行阶段的8号线红岛科技馆(方特)站及胶东站。胶东站为8号线唯一的高架站,邻近小麻湾村、荒庄村、周家庄村及胶州四中。红岛科技馆(方特)站紧邻青岛科技馆、方特梦幻王国,靠近村庄沟角社区及在建小区保利红岛湾,预估客流量大且时间较为集中,要想乘客进出站不懵圈,导向标识指引尤为重要。
8号线在导向方面增添了“科技感”,综合资讯牌以及吊挂式 LED导向都设置成了智能化电子屏,可实现触屏点选乘客需要的信息,并增加了首末班车及下趟列车到站时间,乘客在站厅就可轻松了解乘车信息,方便快捷高效。
委员们结合自身直观感受,经过认真讨论研究,提出优化建议十余条,涵盖导向标识设置的位置、内容以及指引清晰度等方面。针对委员们提出的宝贵意见,青岛地铁将结合实际,持续完善各类导向标识,给乘客提供更加清晰的指引,为新线开通保驾护航!
通讯员 李竞丞 信网记者 李美玉
[来源:信网 编辑:陈烛光]06/30 08:48 / 青岛晚报
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07/04 07:21 / 观海新闻
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