海伦路街道用活“党建+网格” 发挥社区治理大效能

信网11月20日讯 市北区海伦路街道坚持以党建引领辖区治理机制体制创新，筑牢党建主轴，做实网格功能，不断强机制、优管理，深化“党建+网格”工作覆盖面，引领社区“小网格”释放治理大效能。近日，海伦路街道嘉定山社区通过顶格协调，找原因、出思路、办实事，依托“党群e家”平台，解决了下水道主管堵塞问题，切实发挥好“神经末梢”作用，提高了辖区居民的幸福感和满意度。

来源：海伦路街道办

嘉定山社区居民吕女士通过“党群e家”平台反映，家中卫生间下水道经常堵塞，涉及该单元的6户居民，因是老旧小区，水管老化，主管道堵塞维修复杂，居民迫切要求社区帮助解决。接到居民反映的问题后，网格支部书记和社区工作人员闻“哨”而动，顶格协调、顶格推进，及时与四方房办沟通。四方房办工作人员于当天下午与社区相关工作人员一起到该处进行实地查看，制定了施工方案，并计算了施工经费。当晚，楼长对其他6户进行入户沟通，居民在《维修基金支取使用业主意见书》上签字。公示期满后，第一时间进行了彻底改造，经过4个工作日的施工，彻底改善了该单元卫生间下水管道堵塞的问题，化解了居民之间的矛盾，保障了居民的正常生活，彻底解决了居民的后顾之忧。

来源：海伦路街道办

社区工作人员发出感慨：“以前，社区总是被一些琐碎小事所束缚，现在，我们很多事在网格就可以处理解决，真正做到了小事不出格，大事不出社区，小网格发挥了大作用，社区干部也有了更多精力做好更多服务工作。”

群众利益无小事，民生问题大于天。海伦路街道坚持党建引领，依托“党群e家”线上平台和社区网格线下平台，畅通居民反映问题渠道，及时为居民解决身边的操心事烦心事揪心事，进一步提高了社区治理能力，让治理工作在网格中细化、实化、深化，实现服务精准投送、治理精准落地，让群众的生活更方便、更舒心、更美好。