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莱西实施“一件事”改革 新生儿三四个证件一次办齐
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2021/01/14 14:17 信网

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信网1月14日讯 “这个出生‘一件事’服务太好了!第一次当爸爸手忙脚乱,这么多手续不知道从哪儿下手,没想到来到审批局短时间内一次性把孩子的三四个证件都办齐了,不用到处跑,政府对咱老百姓的照顾真是越来越贴心啦!”1月12日,刚当上爸爸的莱西市民张云雷捧着宝宝的出生证明、预防接种证、户口本、社保卡由衷的赞叹。

(来源:信网)

据悉,这是莱西市行政审批服务局继创新实施法人“一事全办”,让莱西企业开办步入零成本时代之后,推出的自然人全生命周期“一事全办”创新举措。

新年伊始,莱西市政府职能转变推进中心、行政审批服务局牵头,会同莱西市卫健局、公安局、医保局、人社局等部门,精心调研论证,实施流程再造,打通便民服务环节,创新实施自然人全生命周期“出生一件事”办理。1月12日当天,莱西市行政审批服务局“一事全办”窗口为市民张云雷全程帮办代办,线下成功办理了首例自然人全生命周期“出生一件事”所有证件。

据了解,以往的新生婴儿出生,要到医院办理出生医学证明、预防接种证,到派出所办户口,到医保局办理参保登记缴费,到银行办理社保卡。几个证件办下来,前后需要跑多个部门,跑上好几天。孩子出生后,家人需要忙碌的事太多了,有时候甚至顾不上办这些手续。

基于这些了解和群众期盼,莱西市行政审批服务局坚持以人民为中心,从群众需求的角度谋划思考,深化一次办好改革,全力推出自然人全生命周期出生“一件事”一次全办改革创新之举。群众只需提出一次申请,就能一次性办理好这些业务,让群众眼中繁琐头疼的“一件事”,在“一事全办”窗口办理起来更简单、更快捷。

(来源:信网)

为何现在只需到“一事全办”窗口,几小时即可完成这么多事项的办理?

“莱西市行政审批服务局以改革为统领,以‘一窗办’为抓手,打破层层壁垒,实现卫计、公安、医疗保障、人社等部门跨领域、跨层级的一窗受理,协同办理,同频共振。”莱西市行政审批服务局帮办代办科科长王飞飞道出答案。

今年以来,莱西市行政审批局围绕构建系统化、便捷化、高效化、整体性的政务服务体系,面向企业和群众推出“一事全办”“一业一证”主题式服务后,坚持诉求导向和改革创新,将个人一生中所要办理的高频事项逐项进行整合,做到事项梳理、一表通用,流程再造、一站办结,信息共享、一网通办。一个部门牵头、多部门联动,从呱呱坠地到初入学堂,从职场新丁到颐养天年,让每一位莱西人都感受到审批服务的温度,让群众眼中的“一件事”办理起来省心、省时、省力。

(来源:信网)

“目前,我们已在城区范围线下实现了‘出生一件事’一窗办理。下一步,我们将把‘出生一件事’扩大到全市集成办理,并扩围开发入学、就业、当兵、退休、身后等百姓常办的高频事项。同时,开发线上办理系统,优化改造信息链条,实现‘部门联动、数据并行、即时审核、限时办结’,让人工少跑腿,让数据多跑路。”莱西市行政审批服务局党组成员李俊启说。

据悉,莱西市通过推行的自然人全生命周期出生“一件事”,缩减材料达到58.3%,5个事项一次办好,变“群众跑”为“部门跑”,大大提升了群众的获得感、幸福感和满意度。

通讯员 程强 史燕侠 信网记者 赵宝辉

[来源:信网 编辑:亚麦]
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