家中温度仅有15度 唐岛恒元新能源已经进行检修

信网1月14日讯 家住青岛西海岸新区一小区的方女士告诉信网(0532——80889431)，自去年供暖以来，家里的暖气温度很低，到了晚上仅有15度左右。针对该情况，方女士也曾联系过供暖公司，而该公司则表示方女士所住楼层住户较少，所以供暖不充足。信网通过青岛唐岛恒元新能源有限公司(以下简称“唐岛恒元”)了解到，方女士反映的问题确实存在，已于前几日进行调试。

方女士告诉信网，自去年供暖以来，该小区8号楼的温度始终处于中下水平，前些日子天气较冷，白天室温仅有16度到17度，到了夜间室内仅有15度。方女士表示，此前也曾联系过小区的供暖公司，但是对方给出的答复却是，方女士所在的楼层楼上楼下均没有住户，一定程度上影响了供暖效果。“供暖公司还告诉我，8号楼属于供热的末端，温度提不上去，难道这就是我们年年受冻不给解决的理由吗?”方女士说。

根据方女士反映的情况，信网与该小区的供热公司唐岛恒元取得了联系，工作人员称，方女士反映的情况属实，该小区8号楼此前因供暖不佳等问题，不少业主投诉过。方女士为15层住户，14层以及16层均没有住户，且15层仅有方女士一户，所以供暖效果不佳。检修人员已于前几日到方女士家进行处理。工作人员表示：“清洗了方女士家中的过滤网，供热管道也冲洗了，温度已经有所提升。”

该工作人员还告诉信网，此前8号楼共有36户业主(包含重复投诉)针对供暖问题进行过投诉，有的业主家里的阀门没有打开，有的业主则是因为过滤网出现了问题。公司方都已经进行了处理，目前该楼属于正常供暖状态。

黄岛区供热办公室工作人员表示，此前曾收到过该小区供暖问题投诉件，已联系唐岛恒元尽快解决，方女士家中的问题已于1月12日处理完毕。信网记者 王田