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信网8月11日讯 (记者 徐基峰 见习记者 孙倩) 2021年7月11日,陈先生通过阿里拍卖平台以68002元的价格从青岛献和昌商贸有限公司购买两颗彩钻,一颗蓝钻一颗粉钻,收到货品后拿到国家珠宝玉石质量监督检查中心进行检测,鉴定结果为天然无色钻。陈先生认为商家以普通白钻造假彩钻进行售卖,是欺诈行为,要求退一赔三。青岛献和昌商贸有限公司工作人员告诉信网(0532-80889431),目前已经和买家协商过了,委托第三方进行鉴定。
7月11日,陈先生通过阿里拍卖平台以68002元的价格在青岛献和昌商贸有限公司购买了两颗彩钻,分别是蓝钻和粉钻。商家对于此产品的描述出现了“蓝钻”“粉钻”、“天然钻石”等字样,陈先生认为这款产品是一枚天然彩钻,于是购买。
但陈先生收到货物后,将产品拿到国家珠宝玉石质量监督检查中心进行检验,并支付了3200元鉴定费,最终得到鉴定结果(鉴定证书编号:20211612)为“覆膜钻石”,颜色为无色,备注:“底部覆膜处理。” 陈先生说:“天然彩钻的价格与普通天然无色钻石价格相差几倍甚至上百倍,彩钻与钻石也是两种截然不同的产品,商家以普通白钻当做彩钻售卖,存在恶意欺诈行为,所售产品是假货,要求商家按照新消协法假一赔三,并对其企业予以处罚。”
信网看到两张珠宝玉石首饰鉴定证书,均有钻石(覆膜)字样,颜色鉴定均显示:无色,而如果是有色钻石,则应该在此栏上显示钻石的颜色,如彩钻是蓝色,会写蓝色。
多年在深圳水贝珠宝城做钻石生意的业内人士王先生告诉信网:“鉴定证书上的钻石应该是天然的,覆膜是在钻石表面覆了一层膜,让钻石看起来更蓝更粉,如果买到的是鉴定证书上的钻石的话,那很不值得。”
信网采访了解到,彩钻和白钻在价格上有很大差异,在市面上看到的普通无色钻石起步价几千块钱,但是彩钻最便宜的也要上万。因为彩钻产量少,在10万颗白钻中才可以找到1颗彩钻,物以稀为贵,所以同等条件下,彩钻的价格一般会高于白钻。
针对此事,阿里拍卖平台的工作人员也告诉信网:“钻石属于珍品拍卖,入驻阿里珍品拍卖平台需要按各类目要求提供对应入驻资料,如经营者资质、介绍资料的证明照片,不存在同一用户重复入驻同一类目的情形,有处罚记录的用户不允许入驻阿里拍卖平台,具体有哪些处罚,可以查看阿里拍卖平台官方网站查询等。按照流程提交完所有资料后,我们会有专门人员进行审核,审核通过后,会让商家交纳保证金,如入驻了玉翠珠宝,交纳保证金=95000+5000=10万(经营类目中对应保证金金额+提前冻结5000上拍技术服务费)。”
信网还了解到,入驻成功后的珍品类商家,可以持正规检测机构出示的证明展示在自己的窗口,阿里拍卖平台不会对每个商品进行审核,只是提供一个展示窗口,但是如果出现商品与描述不符合的现象,买家可以持购买的凭证跟阿里平台反映,阿里平台会进行调查,针对消费者买到彩钻商品不符合的情况,消费者可以向我们投诉,如事情属实,阿里会根据情况,对商家进行处罚或者清退处理。
针对此事,信网也联系到青岛献和昌商贸有限公司,工作人员表示“已经和买家协商过了,将委托第三方进行鉴定,出结果的时候会告诉信网。
市北区市场监督管理局工作人员也告诉信网,商户已提交进货查验材料,买家对送检钻石与售卖钻石是否为同一商品,目前正在进行检测,他们也在等待相关结果。信网也将继续追踪报道此事。
[来源:信网 编辑:赵晓珊]05/06 15:29 / 青岛晚报
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