APP要求这么多权限有何用?如果仔细查看用户隐私协议条款，几乎无一例外提及，将对收集的部分信息进行商业利用，例如推送个性化的信息、广告等，这也是个人信息潜在的商业价值。

根据相关服务协议约定，被告有权使用原告个人信息，根据其个性化需求，以短信方式发送商业广告，原告有权在收到商业广告后通过短信等方式行使退订权利，符合互联网平台商业运作模式的信息推送特征。但双方未就用户行使退订权利的费用承担作出约定。 法院认为，在格式条款无特别约定的情况下，从保护弱势方权益的角度出发，用户退订短信费用应当由提供订阅和退订服务的平台方负担。

国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户首先谨慎下载使用以上违法、违规移动App，同时要注意认真阅读App的用户协议和隐私政策说明，不随意开放和同意不必要的隐私权限，不随意输入个人隐私信息，定期维护和清理相关数据，避免个人隐私信息被泄露。

近期，工信部组织各地通信管理局，持续推进App侵害用户权益专项整治行动，加大常态化检查力度。截至目前，尚有96款APP未按时限要求完成整改。此外，检测发现字节跳动“穿山甲”SDK、腾讯“优量汇”SDK、快手广告SDK问题较多，分别占问题总量比例的37.4%、29.9%、8.0%。

APP过度收集用户信息是一种内卷，为了提升用户体验，不考虑用户成本随时唤起随时收集。收集的信息越多，用户画像就越精准，能开展的经营活动就更多，获利更丰厚。还有一小部分企业是因为无知或者懒，利用现成的集成服务开发APP，其中内嵌了信息收集功能，可能它自己都不知道。

照片是用户隐私，每次调取用户隐私时用户并不知情，从读取时间来看，用户在睡觉的时候它也在读。这让很多网友担心，这是否涉嫌侵犯用户隐私?不少网友称，“淘宝看我相册，难道是为了推销商品”“难怪广告越来越精准，前脚搜索完，后脚就推送”“这是侵犯隐私，我果断把隐私照片全删了”。

个人信息安全在现今的大数据时代越来越被人重视，前段时间，青岛紫光药业有限公司安装人脸识别摄像机，未经同意收集消费者个人信息，被青岛市市场监督管理局警告并罚款1万元。对于此事，青岛紫光药业有限公司未对安装摄像头的目的和收集了多少个人信息做出回应。

一位人脸识别技术公司的人士告诉记者，企业后台人员能看到人脸识别图像，这可能涉嫌违规。他透露，现在提供人脸识别技术的大企业和头部企业都采用隐私计算技术，一般只给客户提供脱敏特征码用于比对，不会把图像传到后台。也有专家提醒，人脸识别上传的图像不只是人脸部分，而是摄像头能拍到的全部区域，这应该成为常识。要避免这样的尴尬，公众需要提高对隐私泄露风险的认知。

今年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)将正式施行。这部保护个人信息的专门法律，回应了社会上诸多热点话题。比如明确禁止大数据“杀熟”行为、加强敏感个人信息保护等，中国个人信息保护将掀开新篇章。

根据消费者或者其他经营者的偏好、交易习惯等特征，基于成本或正当营销策略之外的因素，对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同价格的，可以并处上一年度销售总额1‰以上5‰以下的罚款，有违法所得的，没收违法所得;情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

记者在部分App中调查发现，的确存在苹果端会员费高于安卓端的现象。并且使用频率高的旧用户，费用高于“新人”。以微博会员为例，市民孙先生平常不太刷微博，他使用的安卓手机连续包月会员为10元/月，而每天在微博上发文刷图的小安所用的苹果手机，连续包月会员费用却为12元/月。

资料显示,“大数据杀熟”起源于亚马逊2000年进行的一次“差别价格实验”。从2016年起陆续有平台被指控大数据杀熟,之后事态愈演愈烈。在美团外卖此次事件之前,天猫、滴滴、携程、飞猪等平台都曾被爆出“杀熟”事件。

令王女士意想不到的是，挂断电话两个多小时后，她的手机遭遇了“呼死你”短信轰炸，连续收到了300多条验证码骚扰短信，手机无法正常使用。“打完电话后，我没有跟任何人联系，也没有跟任何人有过争执，基本可以判断骚扰短信应该是丢伞人给我发的。”王女士告诉《中国消费者报》，10月8日上午，她的手机再次遭遇“呼死你”短信骚扰。

广告推销短信的末尾都会带上“回复T/TD短信退订”的字样。但现实中，一些消费者遭遇商家的“文字游戏”，比如遇到“回复TD即可退订”时，回复“TD”并无法真正退订，只有回复“复TD即可”才可以。 “退订是建立在我订阅的基础上，我既然没有订阅，商家就不该随意给我发，现在反过来，变成商家随意发，最后都让我来退订。”郑先生算了一下，手机上至少有三四十家网店的推送信息，如果一一退订，不仅费时费力，还要自行

6月15日，大一在校生王同学在市北区山东路117号的不良人剧本推理社消费，因对店内服务、环境、设施不满意，在朋友圈和大众点评上给了店家差评。6月16日上午小王先是在微信上被该店一名员工赵某威胁、谩骂，给赵某留下联系电话后，又遭到疑似赵某发来的“呼死你”短信骚扰。

和骚扰电话不同，营销短信简直无孔不入，商家不需要征求用户同意就能擅自发送。在工信部发布的2021年第一季度垃圾信息投诉情况中，京东、橙心优选等电商平台因垃圾短信投诉量多而上黑榜。随着电商平台竞争的加剧和购物节的频繁，商家发送营销短信的时间越来越早，数量越来越多。

今年以来工信部加大APP治理力度，主要互联网企业开屏信息“关不掉”基本解决，早期比例还是比较高，现在已经趋零，这个问题基本得到了解决。还有一个现象就是“乱跳转”，误导用户的发现率也是大幅下降，目前我们统计下降到1%。

刚买了新车，保险公司的电话就打来了;刚交了新房，装修公司的电话就打来了;刚上网搜了公务员考试信息，培训机构的电话就打来了……在生活中，不少市民都接到过类似的骚扰电话，这些骚扰电话，让人不堪其扰，有的针对性还越来越强，让人很容易陷入诈骗的陷阱。