盒马鲜生急招分拣员 听障人士去应聘立刻满员？

信网1月10日讯 (记者 王田)在《中华人民共和国就业促进法》中有这样的规定：“国家保障残疾人的劳动权利。用人单位招用人员，不得歧视残疾人。”即便身体有缺陷，但残疾人也有自力更生的权利。可最近，张女士却遭遇了一件糟心事，她按照约好的时间到盒马鲜生应聘，但却连面试环节都没到就被拒绝，“招聘信息上写的是急招，结果他们看到我是听障人就直接说招满人了。”张女士表示，虽然对方没有明说拒绝自己的原因，但自己已经有了被歧视的感觉。对此，盒马鲜生方面表示张女士应聘当天分拣员的岗位确实已经招满，并非是因为其听障人士的情况才拒绝了。由于是人事专员前期没有做好沟通导致了这场误会，盒马鲜生方面愿意向张女士致歉，也欢迎张女士继续投递简历应聘。

张女士是一名听障人士，虽然身有残疾，但完全能够胜任一部分基础性工作。2021年12月中旬，她在boss直聘APP上看到了盒马鲜生急招计件分拣员的信息，就通过平台进行了初步沟通。沟通中，张女士首先提到了分拣员的岗位，但人事专员并没有就此作答，只询问了张女士的位置，称好就近安排工作地点。当天下午，张女士按照约定来到盒马鲜生金狮广场门店，但在见到人事专员的同事后，连面试都没有，张女士就直接被拒绝了。“来接我的人看到我以后就说分拣员的岗位满员了。”张女士认为，虽然对方没有明说，但这次求职遭拒只因为自己是听障人士，“这是对聋哑人存在偏见!”

连人事专员的面儿都没见上，张女士对此很气愤。之后，人事专员曾在微信上解释称“每天联系我的人比较多，你也没有跟我沟通岗位内容，所以我认为你没有具体想干的岗位，就给你登记的面试定岗。”人事专员表示分拣岗位已经招满，目前公司急缺的是理货岗位，对于张女士是听障人士的情况此前张女士也没有提过，她也是不知情的。

信网从boss直聘上以“盒马鲜生分拣”为关键词搜索，确实发现了多条招聘信息，不过即便是招聘信息的标题里写的是分拣员，在详细信息里也包括了配货、理货、分拣等多个不同的岗位，并不是只招聘分拣员。在这些岗位的招聘信息里，并没有提到不接受听障人士求职。

对于张女士面试时出现的状况，信网联系了盒马公众沟通部工作人员，他表示张女士面试当日“计件分拣员”岗位确实已经满编，后期人事部门的工作人员也曾与张女士沟通，表示如有需要可为其安排其他岗位面试。“青岛的多家盒马鲜生门店都有听障员工在岗工作，对于这部分工作伙伴，我们都是一视同仁的。”这位工作人员表示，造成此次误会是因为人事专员的前期沟通没有做好，盒马鲜生也要因此向张女士表示歉意，“如果张女士仍有就业需求，我们欢迎她继续投递简历，来店面试。”