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代卖包承诺30天付款 寺库平台却拖延一年还没给
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2022/05/11 18:15 信网

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 (来源:受访者)

信网5月11日讯 (记者 陆彦蓉)“承诺30天打款,现在一年了也没给钱。”近日,市民周先生反映称,此前他通过寺库平台代卖了一个Fendi斜挎包,按照该平台承诺商品在卖出后30天内将会给用户付款。然而周先生的斜挎包在2021年5月份就已经成功售出,寺库平台却拖了一年没给付款。对此,信网(0532-80889431)联系到寺库官方客服,工作人员表示因系统升级原因导致付款延迟。

2020年,市民周先生通过寺库平台购买了一个Fendi斜挎包,购买后一直未使用,后期因个人原因,便打算将斜挎包转卖。“寺库跟我说,他们是寄卖做得最好的又是最早的,我就把包寄给了这个平台。”2021年5月份,距离周先生寄回斜挎包已经过了8个月的时间,寺库平台显示已经将这款包售出。原以为卖出后能很快收到3000元货款,可令周先生没想到的是,如今过去了一年的时间,寺库平台却仍未付款。

“卖包的时候,寺库承诺说卖出后30天就能付钱,结果现在却一直拖着不给钱。”周先生告诉信网,自己此前也曾在该平台寄卖另一个包,卖出后很快就收到了货款,然而这款Fendi的斜挎包,寺库平台却迟迟未给出明确的付款时间。“自从去年平台显示卖出后,我每个月都会给寺库打四五遍电话,每次得到的答复都是给我上报,给我加急处理,客服都是统一口径,来来回回就是这么一句话。”周先生说道。

对此,信网联系到寺库平台官方客服,工作人员表示,确实是平台系统升级导致打款延迟,她会上报给负责人做加急处理。当信网问到是否可以给用户提供一个明确的付款时间,该工作人员依旧只表示,会给用户加急处理,并未正面回应问题。

信网了解到,全国各地许多市民都有与周先生相似的遭遇,市民王女士在寺库平台下单后,被告知产品检测有瑕疵,让其等待发货或是选择退款,结果最终货物未发出款项也没收到。去年10月,市民吕先生在寺库平台购买的项链在等待40多天后仍没有发货,吕先生便选择了退款,然而寺库平台客服同样以系统升级为由告知吕先生无法退款。

信网通过企查查平台查询到,北京寺库商贸有限公司在今年5月9日被北京朝阳区人民法院列为被执行人,被执行总金额为1742.06万元。正因如此加上不退款不发货的此类消息层出不穷,不免让与周先生提出疑问,“寺库公司是不是出现了什么问题,才会有这么多人遭遇同样的情况。”

[来源:信网 编辑:可可]
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