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信网6月22日讯 (通讯员 韩尧钰 记者 李美玉)公交驾驶员的技能水平,直接影响着市民的出行体验。近日,为引导广大职工以高技能、高水平服务乘客,青岛城运控股公交集团市南巴士公司举办驾驶员技能比武大赛,引导广大职工以赛促学,钻研新技术、掌握新技能,为即将到来的夏运做好坚实保障。
据了解,本次比赛分为理论和实操两个部分,前者涵盖安全驾驶、温暖服务、应急处置等内容,检验驾驶员对服务管理规定及现行乘车政策的掌握情况;后者包括单边桥、连续过障碍、港湾停车、靶心对标等多个项目,重点考察驾驶员的新能源车型熟悉程度、复杂路况应对能力及特需乘客服务水平。
比武现场,随着工作人员一声令下,参赛选手驾驶车辆缓缓驶入港湾车站,精准停靠在相应位置。随后,工作人员当场测量车辆右侧前后轮是否顺直停靠在30cm线内,对不符合顺直要求、单轮进线或轮胎碰擦路缘石的选手进行扣分。
“港湾项目看似简单,实际上直接反映了驾驶员服务老年乘客、特需乘客的能力水平。”市南巴士技术信息部部长于福浩介绍,该项目在技术上要求驾驶员停车时车身必须与路边线平行,前门对准站牌,车身后部距离符合标准,这些要求有助于特需乘客一步登车,切实感受美好出行。在此基础上,他们还设置了转向灯亮起回正、前门中缝线与站牌距离合规等多个扣分点,让驾驶员在寻常处展功力、细节中见真章。
经过两日赛程,1路线驾驶员田世生凭借理论、实操双项第一的成绩夺得比武第一名,他表示:“比武是对驾驶员日常积累的综合检验,只有在日常工作中做好每一分细节,才能在比赛中放平心态,展现能力水平。”记者了解到,田世生是1路线的“明星”驾驶员,多次依托“劳模创新工作室”推广行车技术及节能经验。“我希望通过比赛找出不足,进一步精进驾驶技术和服务技能,为乘客美好出行聚力添彩。”田世生说。
据了解,比武结束后,市南巴士公司将全面总结复盘,对比武中的突出问题集中攻坚解决,以高水平技术技能、高品质管理服务护航广大市民出行路,与乘客一路美好相伴。
[来源:信网 编辑:戴慧慧]05/08 07:32 / 观海新闻
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