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融入乡村建设全过程 推进治理体系现代化
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2022/08/02 14:38

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原标题:融入乡村建设全过程,推进治理体系现代化

“乡亲们注意了!上午还没有测核酸的,下午直接来村委大院接着做!”在滕州市大乌镇单庄村,村委会楼顶上的白色喇叭不断地提醒着村民测核酸。而当记者走进村委会的播音室却发现,里面并没有人。

“这是我们的云喇叭。以前播音,我都得回办公楼,一遇到刮风下雨天,线路还经常坏;现在有了云喇叭,在哪里都能播报,方便多了。”单庄村党支部书记刘法银向记者演示,“我只需要打开手机,登录钉钉百姓通,将所需播报的信息编辑完后通过App传送到后台,云喇叭接收到就会将信息‘喊’出来。”

记者了解到,单庄村是滕州市建起的集村平台、村应用、村治理和村民互动等功能的首个数字乡村平台。

“我们在村里安装了5G网络,建设了智能监控、数字大屏,村民们可以通过手机查看村里的智能监控,极大地提升了村民主人翁意识和参与村庄事务的主动性、积极性。”刘法银说,现在村内“美丽庭院”“好媳妇”“好婆婆”等评选也都通过平台由村民进行线上投票。  据介绍,单庄村在村内安装了一个数字大屏和21个监控点,村民通过手机不仅能够实时看到每家每户门前的卫生状况,而且谁家出现突发状况也能第一时间应对。单庄村还通过平台中的“村民工作台”推动了村党务、政务、财务等信息公开,村民们在手机端点击就能够实时查阅。

“我们坐在家里操作手机,就能看到家周边的情况,有时候忘记关门了也不用担心,觉得非常安全;还能通过手机查阅村里财务、政务等信息,参与村级事务的投票,十分方便。”村民王家伦点击App中的村民工作台窗口,查阅村务公开信息时笑着说。

单庄村踏浪数字时代潮头。不过,与一个村庄的数字建设相比,整区(市)进行数字建设,对于推进社会治理现代化意义更加重大。

在峄城区,“榴乡诉递”网络综合治理平台的运用将城乡综合治理、共建共治共享的全方位实时管理深入到峄城区的各个角落,打通了服务群众和企业的“最后一公里”。

榴乡诉递依托的是区、镇街、村(社区)三级综治中心,整合共享政法、综治专业数据和政府部门管理数据,打造一个综合指挥平台,同时开发微信公众号、手机App、服务软件为架构的综合信息系统。

“榴乡诉递”模式可以归纳为:搭建“一个数字平台”,办好“三类诉求”,完善“五化机制”,落实“七项保障”。

具体来说,首先,搭建了一个综合服务平台,作为基层社会治理指挥中枢和智慧大脑。峄城区划分445个基础网格,将13项重点工作统一纳入全科网格管理。其次,把诉求分为三大类——群众民生诉求、镇街执法诉求、企业发展诉求,分别解决“民有所呼、我有所应”的问题、“看得见的管不了、管得了的看不见”的问题、“向谁求助、谁来服务”的问题。另外,对承办的诉求事项,实现受理、研判、分流、督办、反馈、考评全流程办理、闭环式运行。

自2019年运行以来,榴乡诉递平台累计办结各类诉求25.2万件,满意度99%。群众满意度提高了,营商环境明显改善,干部推动改革发展的劲儿头更足了。

记者了解到,2021年9月,枣庄市成功创建国家智能社会治理实验综合基地。多年来,枣庄积极探索智能社会治理向基层延伸,建成了峄城区“榴乡诉递”、滕州市“E呼善应”、山亭“e诉通”、台儿庄区“三事连心桥”等一批基层社会智治服务平台,实现了民生问题线上线下同步解决,建设了山东省首家市域社会治理现代化综合指挥中心。打造了基层首创、全市协同、共建共治共享的网络综合治理新格局。

[来源:大众日报 编辑:胡晨薇]

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