MINI中国再道歉：视频里的“老外”是同事
2023/04/21 13:53
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原标题：MINI中国再道歉：视频里的“老外”是同事
上海车展宝马展台“冰淇淋”事件持续发酵。4月21日，MINI中国官方微博再次发布篇幅更长的道歉声明，解释称视频中的“老外”是同事，并希望大家“给刚踏入社会的礼仪小姐姐多点宽容和空间”。随后，多个相关词条再次冲上微博热搜，在车企云集的上海车展期间，宝马MINI也因为“冰淇淋翻车”事件在短短一天时间里收获了极高的关注度。
品牌方在道歉声明中表示，在18、19号两天，通过MINI App领券的方式向参观者发放600份冰淇淋，除了每天300份的发放之外，还预留了一小部分给现场同事。“大家视频里看到的四五个‘老外’就是同事，他们佩戴了员工胸牌。另外，由于我们流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”声明中称。
然而，此次道歉声明再次激起网友的不满，“老外是同事”的解释并不令人信服，“反问式道歉”也遭到网友嘲讽。4月21日上午，“MINI呼吁给发冰淇淋小姐姐多些宽容”“宝马MINI称老外是同事”“反问式道歉”“到宝马MINI展台发冰淇淋博主发声”等词条均冲上微博热搜前10名，并引发大量相关讨论，热度持续居高不下。
4月20日，有上海车展现场观众爆料称在宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，并表示已经发完了。但随后一名外国访客来领取时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很热情地向其介绍如何食用。
视频爆出当天，宝马展台区别对待中外游客的事件多次登上微博热搜，MINI中国发布简短的道歉声明后风波未能平息，反而愈演愈烈。据社交平台消息，4月20日下午至晚间，有路人自发去宝马MINI展台发冰淇淋进行嘲讽，小鹏汽车甚至迅速借势进行营销，在展台免费派发冰淇淋，在车企云集的上海车展期间收获一波关注。
4月21日，一同登上热搜的还有自费到MINI展台发放冰淇淋的视频博主。热搜内容显示，来自安徽的汽车博主孙先生在事件发生过程中临时起意，自费购买1600多元的冰淇淋，送到MINI展台免费发放给参观者。“他们把我的冰淇淋拿走了，后来又还回来了。”孙先生在视频中表示。（记者 杨天悦）
[来源：北京日报客户端 编辑：刘文贤]- 青岛话题
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