全国首个《校车运营服务管理》系列团体标准在青发布

原标题：青岛给全国校车立标准

全国首个《校车运营服务管理》系列团体标准昨在青发布

9月26日，由中国交通企业管理协会、青岛城运控股集团联合主办的全国首个《校车运营服务管理》系列团体标准（以下简称团体标准）发布会在青岛汇泉王朝大酒店举行，来自全国各地近百名相关部门负责人、行业协会专家以及校车服务企业代表齐聚青岛，共同见证全国首个校车行业团体标准的发布，探讨推动校车行业高质量发展。

近年来，我国专业校车以平均每年20000辆的速度快速增长，目前全国已有18.4万辆专用校车。随着校车服务群体的不断扩张，校车安全标准和服务质量牵动着社会各界的广泛关注。此次发布的《校车运营服务管理》系列团体标准，是由青岛城运控股集团交运温馨校车公司主编的国内校车行业首个管理类团体标准，填补了校车行业在运营服务管理方面标准体系的空白，对评判校车安全运行、服务质量和综合管理提供了重要依据，同时也对提升校车行业整体运营服务管理水平、推动校车行业高质量发展提供了重要的标准支撑。

来自全国交通行业的众多专家参加了当天的发布会。中国交通企业管理协会会长杨咏表示，此次团体标准的实施，将进一步提升校车从业人员的服务能力，提高校车运营的安全质量和服务质量，提升校车服务企业运营服务管理水平，推动校车运营单位运营服务管理的持续改进，引领带动校车行业更高质量发展。

为更有效地规范校车运营服务管理，提升专业校车服务行业运营服务管理水平，温馨校车公司站在高起点、探索高标准，历十年之功，关注当前国内校车行业在运营服务管理方面标准空白，针对当前校车行业管理重点，突出强化校车安全管理，围绕校车驾驶员和随车照管员服务能力、服务规范、服务流程、车辆维护管理等方面为校车运营单位提出具体规范指导，主导编制了全国首个校车行业团体标准——《校车运营服务管理》系列团体标准。该团体标准确立了校车运营单位在安全运营服务、线路站点设计、服务质量控制方面应达到的水平，并在校车司乘人员的录用考核和能力提升，以及车辆维护保养等方面，对从事专业校车服务的单位提出明确要求。

当天会议现场，中国交通企业管理协会向标准主编单位、参编单位及主要参编人员颁发证书。来自全国各地多家校车运营企业与温馨校车公司现场签订了《校车运营服务咨询项目合作意向书》，交运集团与泰安交运签订了“山海连动”战略合作协议，深化战略协同，促进双方高质量共赢发展。

（观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 谭乔之）