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信网3月28日讯(记者 耿润 谷正原)近日,车主李先生反映自己在青岛市崂山区秦岭路地面停车区域停车,扫码付款后发现青岛静态交通小程序上仍显示需支付2.5元停车费。同一辆车停在同一个车位,为何系统会收取两次停车费?对此,青岛静态交通投资运营有限公司的工作人员回复称,该费用的产生系车主扫码五分钟之内未驶离车位,从而导致延续计费。由于给车主造成了不好的停车体验,目前相关费用已全额退还给车主。
根据车主所提供的订单记录,信网看到其在2024年3月19日11时30分56秒已完成4元停车费的支付,收款单位为青岛静态交通投资运营有限公司泊车管理分公司。但在该车主缴费驶离后,该小程序在11时40分仍显示需支付2.5元的停车费。这让李先生感到十分困惑,为何已经支付的停车费,系统还会继续显示需要支付?
针对车主李先生反映停车重复收费的相关问题,信网采访了青岛静态交通投资运营有限公司的相关工作人员。工作人员答复称,经核实无计费错误。该费用的产生系车主扫码五分钟之内未驶离车位,从而导致延续计费。由于给车主造成了不好的停车体验,目前公司已与该车主进行沟通,相关费用已全额进行退还。
据了解,青岛静态交通投资运营有限公司成立于2021年,是由华通集团、市政空间集团及财通集团合资成立。企业注册资本3848.78万人民币。收款方青岛静态交通投资运营有限公司泊车管理分公司的总公司为青岛静态交通投资运营有限公司。主要承接市属重大停车基础设施建设,并特许经营市内四区路内泊位,负责“机关事业单位错时共享“和“全市一个停车场”项目。市民在相关收费路段泊位停车后,可通过“青岛静态交通”App、小程序缴费。
[来源:信网 编辑:陆云琦]03/31 15:43 /
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04/07 07:43 / 青岛日报
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