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宠物能上高铁吗?12306回应推出高铁宠物运输问卷:征集旅客建议阶段

2024/05/11 09:01

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原标题:海量财经丨宠物有望上高铁了?12306回应推出高铁宠物运输问卷:还在收集旅客建议阶段

近日,有网友乘坐高铁时发现,车厢内畅行码推出旅客问卷建议,里面有关于高铁宠物运输调查问卷。问卷内容包括养宠时间、养宠类型、是否有携带宠物出行需求、是否愿意尝试高铁宠物运输服务、期望的定价标准等问题。

5月10日,海报新闻记者致电12306客服,工作人员表示,确实有这个问卷,现在需要征集旅客们的建议,看看以后是否可以优化。网络上,不少养宠物的网友表示都填写了问卷,非常期待这项措施的实行。

该调查问卷由中国铁路客服服务中心推出,记者在问卷调查中看到,问卷涵盖的问题也是非常切合实际。比如,携宠出行的次数,运输注重哪方面的看护,甚至还征求了定价标准。

“是我们发布的调查问卷,现在还没有具体措施和方案的出台,还在收集旅客的建议阶段。”12306工作人员表示,目前,除了导盲犬,活体宠物无论体型大小都不可以带入车厢,部分符合要求的宠物可以办理托运手续。

以后会不会设立宠物车厢?工作人员表示,现在暂时还没有具体的方案,后续是否会放开还是要看公司有没有相关通知。

按照铁路部门相关规定,办理托运手续的宠物需要符合一定的要求,会主动攻击伤害人的猛兽、猛禽,像蛇、蝎子、蜈蚣等不能带上火车。

带有宠物的旅客,需要在乘车当天到车站办理宠物托运或押运的手续。运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的,可不办理押运。如需押运需提前购买拟乘列车的车票,凭车票办理押运手续。

办理宠物托运有以下几个步骤:宠物限重20千克,超重则不能办理托运。出发前需打电话咨询,可以拨打中国铁路12306,确认到发城市间开办了行包运输业务(两端行包房均需开办业务),才可以办理托运;此外,要自备装运容器,容器应通风透气、结实牢固;有锁闭装置、饮水器等;底部有防止动物粪便渗漏的衬垫;还要注意办理动物检疫合格证明,需带宠物去动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明时,应携带宠物免疫证明、主人身份证等。

海报新闻记者 秦文 黄晓荣 报道

[来源:海报新闻 编辑:王熠冉]

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