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蜜雪冰城就“拒卖1元冰杯”道歉:将全力调运冰块

2024/07/11 14:49 信网

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信网7月11日讯 11日中午,蜜雪冰城官方微博就“拒卖1元冰杯”事件致歉。此前,话题#蜜雪冰城1元冰杯惹怒两拨打工人#登上热搜。

蜜雪冰城方面表示,冰杯上线后得到消费者的喜爱,但由于部分时段需求过大,出现冰块临时供应不足的情况。为更好地兼顾其他产品,部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖冰杯。我们也将协调就近门店或区域调运冰块,满足消费者需求。

对于个别门店服务态度不佳等问题,蜜雪冰城向大家表示歉意,未来将加强服务培训,也欢迎消费者将消费过程中遇到的问题致电反馈。

据有关媒体报道,7月3日,蜜雪冰城官宣上线“雪王冰杯”,大杯价格1元,可堂食点单。但多名网友称在小程序下单蜜雪冰城冰杯后,到店提货时遭遇店员退单。此外还有网友称前往门店购买冰杯时,店员态度恶劣,并表示不卖此产品。(信网记者)

[来源:信网 编辑:王熠冉]
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