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信网9月30日讯(通讯员 李旭东 记者 陆彦蓉)9月27日1时30分,青岛市公安局市北分局大港派出所接到市民周大爷的报警,称家中突发漏水,急需民警给予帮助。
接警后,民警立即驱车赶到周大爷家中,只见客厅、厨房已被积水淹没,两位老人站在积水中,手足无措。民警见状,立即化身“修理工”,迅速展开排查。很快,民警发现是洗手间管道老化破裂导致了这场“水灾”。民警果断地将水管总阀门关闭,成功阻止了水流的继续渗漏,并联系工作人员前来维修断裂管道。
期间,民警见到两位老人年事已高,行动不便,子女又不在身边,家中积水严重。民警一边安抚着受到惊吓的老人,一边拿起扫把和盆子,对屋内积水进行清理。为了避免因漏水引发邻里矛盾纠纷,民警主动帮助老人联系社区说明情况,又耐心地与楼下邻居进行沟通,将事情的原委一一解释清楚。
随后,维修人员赶到现场,将渗漏的管道进行更换,从根本上解决了渗漏问题。当看到问题得以解决,屋内积水也基本清理完毕,民警终于松了一口气。两位老人握着民警的手,连声道谢。
[来源:信网 编辑:孙宝震]10/11 07:54 / 青岛日报
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