邻里纠纷事难了 平度法院南村法庭“三步调解”巧化纠纷

俗话说得好，“远亲不如近邻”。现实生活中，邻里之间在“低头不见抬头见”中难免会产生矛盾与摩擦，虽然看起来都是些鸡毛蒜皮的小事，却事关当事人的切身利益与幸福感。近日，平度法院南村法庭妥善化解一起邻里间排除妨害纠纷案件，成功修复双方当事人的邻里关系，让人民群众真切感受到法治的公正和温度。

原告綦某甲与被告綦某乙系同村房前屋后邻居，三年前綦某乙在自家院内搭建几间厢房，并在顶部搭上一层彩钢瓦，厢房距离綦某甲的房屋后墙仅有70公分。每逢雨雪天，雨雪顺着彩钢瓦流到綦某甲的后窗上，积年累月，綦某甲新装修的房子已多处发霉。且綦某乙搭建的房屋遮挡了綦某甲的后窗，綦某甲家中光线昏暗以至无法居住，迫于无奈只得搬至其他房中。三年来，綦某甲的父亲多次与被告商讨此事，村委会及社区工作人员亦多次到现场为双方调解，但双方始终未能达成一致意见，无奈之下綦某甲将綦某乙诉至法院，要求綦某乙排除妨害并赔偿其房屋损失。

原、被告双方系多年邻居，綦某甲与綦某乙的孩子更是一起长大的小玩伴，简简单单一判了之非但不能实质性地解决问题，反而会加深双方的隔阂与怨气，让矛盾升级。办案法官立足案情，通过“三步调解”巧妙化解双方当事人纠纷。

为对案情有更加直接全面的了解，给后续调解沟通打好基础，办案法官接手案件后便查看卷宗材料，并通过电话积极联系双方当事人了解情况，耐心听取其意见与诉求。为更好地化解矛盾纠纷，办案法官待庭审结束后便与原、被告一同前往双方家中实地勘验，详细了解綦某甲房屋的采光状况、受损程度等案件相关情况，为随后的调解做好充足准备。

引导共情，换位思考。初到现场，双方各执一词、争辩不休，綦某甲父亲更是情绪激动，对綦某乙破口大骂，大有事态升级的趋势。为避免冲突升级，办案法官连忙将綦某甲父亲带离现场并安抚其情绪。同时，为了让綦某乙理解綦某甲的诉求，在征得綦某甲同意后，法官邀请綦某乙进入綦某甲家中切身感受案涉厢房对綦某甲房屋的影响。在亲自查看后，綦某乙虽仍不承认是自己装修改造导致了綦某甲房屋受损，但抗拒情绪明显减弱。办案法官顺势引导綦某乙换位思考，希望他能多站在綦某甲的角度上想一想。同时安抚好綦某甲及其父亲的情绪，劝说他们要保持冷静，尽量避免与綦某乙争吵，用调解的方式彻底解决问题。

亲情介入，多元化解。在组织背靠背调解后，见双方仍不为所动，考虑到綦某乙的房屋实际由綦某乙的孩子居住，且綦某甲与綦某乙的孩子自幼一起玩耍，办案法官便建议綦某乙让两个孩子去谈，自己则带着綦某乙到村里查看其他村邻的厢房建造情况。办案法官与綦某乙边走边聊，释法明理，从解释相邻权规定到援引村规民约，通过法理、人情、事情等多方面入手做綦某乙的思想工作。在村里转了一圈后，綦某乙未在村中发现一户类似建筑，亦感觉到自己有些许理亏。最终，在办案法官的耐心疏导下，綦某乙同意去掉案涉厢房的彩钢瓦房顶并加装排水槽，双方签订了调解协议，握手言和，邻里关系得到修复，双方亦对办案人员表示了感谢。

法官释法：邻里相处，以和为贵。相邻权与相邻义务是不可分割的一体两面，对于自身权利的行使，应当以不损害他人利益为前提，且与邻为善是中华民族的传统美德，遇到邻里纠纷，应当互相理解包容、理性应对。文/赵彦阅 谢佳铭