青岛探索建立“三事三全”工作法 做好加装电梯这件“关键小事”

既有住宅加装电梯是重要的民生工程、民心工程，在方便居民上下楼的同时，让更多居民从“住有所居”迈向“住有宜居”，切实增强群众的幸福感和获得感。为确保加装电梯质量监督服务工作顺利开展，青岛市住房城乡建设局建管中心探索建立“三事三全”工作法，全力做优加装电梯这件“关键小事”。

事前全方位告知交底

紧密结合加装电梯“零、小、短”的工程特点，提前编制监督服务告知书，重点对电梯基础、钢构连廊施工等关键节点，监督内容、检测抽查等44个注意事项进行一次性全方位告知交底，不断完善监督机制、规范监督流程。

事中全过程业主见证

建立与业主沟通协调机制，定期组织居民对材料构件、实体质量进行监督检查，及时跟进解决居民反馈的意见建议，邀请居民代表参加竣工验收会，不断提高居民参与监督的积极性和荣誉感。

事后全链条档案留存

强化关键部位、重要环节质量控制，对检测试验、验收记录、关键工序等技术档案和施工资料进行影像留存，实现工程质量全过程可追溯，不断提升数字化、信息化监管水平。

青岛市建管中心将持续提升监督服务效能，不断完善既有住宅加装电梯质量监管机制，进一步探索民心工程服务新路径，真正把民生实事办好办实。文/耿润