市北区人大代表王宏强：优化政务服务 打造更有温度的营商环境

1月5日下午，在青岛市市北区第三届人民代表大会第四次会议上，市北区人大代表、青岛东生海达商旅服务有限公司总经理王宏强带着关于加强“政企联动”的“金点子”，为市北区进一步优化政务服务提出了宝贵的建议。

王宏强表示，市北区近年来在政务服务提质升级方面取得了显著成效，通过集成审批改革等措施，有力推动了政务服务更高效、更便捷，为吸引企业投资和群众办事提供了有力支持。“政务服务窗口是党和政府联系群众的重要纽带，也是展示区域营商环境的重要窗口。优化政务服务不仅能够提升行政效能、优化营商环境，更能为推动市北区经济社会高质量发展提供强有力的保障。”

王宏强围绕如何进一步提升政务服务质效提出了具体建议，要将“高效办成一件事”服务场景向前向广延伸，推动办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化。同时，为重点项目提供全生命周期“管家式”服务，政府相关部门为项目量身定制业务流程图和申报详单，推动重点项目迅速落地见效。

此外，王宏强还认为可以打破属地办理限制，推动个体工商户登记业务“全域办”。例如申请人可以自主选择到市北区21个街道便民服务中心或区行政审批大厅办理相关业务，从而进一步提高审批服务的便民化水平，也增强企业和群众的获得感与满意度。文/赵彦阅 王梦婷 于晓