从“老旧小区”成为“自治样板” 青岛西康路33号的自管探索

开放式楼院、零物业管理、老年人密度高……提起“老城区”，这几乎成了一个“标配”，位于青岛市市南区八大峡街道的台西社区，亦是如此。这里集聚114座开放式老楼8600多户居民，如何畅通居民诉求通道，精准对接急难愁盼，随着时间的推移，成为一道道治理难题。

“楼院越来越老，问题越积越多，居民也越来越上年纪，诉求越来越多元，改变迫在眉睫。”回想过往，台西社区党委书记范顺强仍觉忧心。改变的契机在于近年开展的老旧楼院改造，改善人居环境，推进楼院治理，“乘改造东风，我们率先在西康路33号院进行自管探索，打造示范楼院。”

西康路33号院属于铁路职工宿舍，面对因物业管理缺失导致小区整体情况越来越差的局面，社区党员们提议筹建自管小组，解决尚未引入正式物业管理前小区面临的管理“真空”问题。说干就干，党员代表高志华、刘青就成立自管小组的想法开展走访调查，获得近九成居民支持。自管小组成立以来，首要推动院内“停车乱”和“环境差”同步整治，通过入户征集居民意见，摸排实际用车情况，盘活院内公共资源，提出重新规划车位、对小区进行封闭式管理等改造计划，初步方案得到大部分住户的积极响应。

“自管小组拓了路，后续工作的开展变得容易了许多。”范顺强说道，西康路33号院成立网格自管会后，发动政治素养高、责任意识强、热心小区事务的党员中心户、楼组长参与，同时扩大“朋友圈”，发挥“六联共建”效能，共同参与小区议事和志愿服务。通过网格党支部与铁路部门的深度合作，实现资源共享、优势互补、问题共解、发展共促，不断凝聚合力解决民生重点问题，共同提升社区治理水平和服务质量。

既着力于治理顽疾，还致力于“绣花”治理。西康路33号院每个单元里选派一名楼组长，通过“楼组长—自管会—社区—街道”四级联动，打破“台上讲、台下听”的传统议事模式，实现很多矛盾在楼栋楼院一线就得到及时化解。选择党群服务站、文化长廊、小广场等居民喜欢“唠家常”的地方作为“议事角”，让居民敞开心扉议事，对社区的工作提出意见和建议，自发议事成为常态，居民自治的力量不断凝聚。

如今的西康路33号院，房前屋后铺设彩砖，单元门前种满花草，从“老旧小区”成为“自治样板”，也带动了整个社区的治理成效。目前，台西社区擦亮“德治台西”党建品牌，推动党建与老旧楼院改造、环境卫生整治等工作深度融合，成立5支志愿服务队，涵盖了文化文艺服务、为老助老等多个领域，社区治理提档升级，居民幸福生活切身可感。文/于晓