青岛旅游集团探索人工智能等前沿技术应用 吸引游客互动

信网3月7日讯 3月7日，青岛旅游集团党委委员、副总经理任现辉做客民生在线直播室，围绕“以多元业态链动，促进旅游产业高质量发展”主题与网民进行在线交流。

近年来，青岛旅游集团积极匹配城市发展战略，聚焦旅游品质提升三年行动重点任务，成功创建国家5A级旅游景区——奥帆海洋文化旅游区。以此为契机，集团充分发挥青岛市现代服务业首批链主企业作用，不断优化旅游产业链，积极整合码头资源，大力发展海上旅游，以13条航线产品打响“海上看青岛”旅游品牌，推出中国首部大型沉浸式航海史诗音乐剧《寻梦沧海》，在综合实力、经济效益、航线拓展、码头整合、文化演艺、高质量服务盛会等方面，取得了一系列令人倍感振奋的好成绩，所有主营业务板块全面实现盈利，营业收入和利润总额同比增长12.5%和44.31%，实现连续两年盈利增长，为推动青岛旅游产业向高质量发展做出积极贡献。

2024年青岛旅游产业发展有哪些亮点？有哪些短板？2025年有哪些新特点、新思路、新目标？

任现辉介绍，2024年，青岛旅游集团高质量链动资源，创新组建全国最大海上联合运营体，全年海上旅游联合运营营业收入同比增长41%。高品质服务助力重大盛会，彰显旅游和文化之都新风貌，全年高标准承接各类政商务活动427场。集团旗下奥帆海洋文化旅游区成功获评国家5A级旅游景区，全年接待游客首次突破1275万人次。高质量战略融合，创新机制扭转海上旅游秩序，积极推进海上旅游客运码头站点整合工作，为青岛整体旅游形象提升亦作出了重要贡献。同时，集团聚力提升改造，激发老城区向海图强新格局；开拓航线，国内首创交旅融合一票通城；发展文旅融合项目，创新推出国内首部大型航海史诗音乐剧《寻梦沧海》。通过一系列创新举措，集团在综合实力、经济效益等方面取得显著成效。

2025年，集团将聚焦《青岛市旅游强市建设三年行动方案（2024-2027）》，深度匹配城市发展战略，聚力攻坚五大重点任务。一、品质提升打头阵，巩固加强联合运营规模体系。二、码头整合挑大梁，构建海洋旅游全域格局，积极推进“青岛轮渡站地块更新”项目落地，带动胶州湾海上交旅融合快速发展。三、产业融合开新局，聚焦产业链提质升级，高规格承办青岛国际时装周、国际海洋节、海上啤酒节等重大节庆活动，打造能够带动青岛文旅产业发展的自有IP，丰富我市文化品牌形象，提高节庆 旅游产业价值，提升业务的多样化、个性化、品质化，带动文旅产业链提质增效发展。四、积极推进文旅信息化建设工作，聚焦旅游大项目，打造数字文旅项目创新研发孵化基地。五、深化智慧景区创新探索，信息化场景提质升级，规划建设数字艺术光影秀、浸式海洋探索、虚拟奥运体验等服务经济社会发展、提升地区文化形象、满足人民群众精神文化生活新期待的文旅项目。下一步，旅游集团将坚持以更高站位、更大格局、更宽视野持续攻坚发力，为青岛文旅产业发展作出更大贡献。

访谈中，有网友提问“人工智能时代，利用媒体尤其是自媒体宣传青岛旅游方面，有哪些做法？”任现辉表示，青岛旅游集团积极推进文旅信息化建设工作，打造数字文旅项目创新研发孵化基地，牵头组建“蓝媒部落”自媒体联盟，邀约130余位自媒体达人加入，鼓励其对优质旅游产品进行集中宣推，进一步扩大宣传覆盖面，提升宣传效果。通过数字化转型孕育新质生产力，探索推出旅游领域数字化治理新模式，积极探索人工智能、机器人等前沿技术应用，吸引更多游客互动。通过成立MCN公司开辟短视频及直播运营渠道，将各板块文旅营销体系形成闭环，提升自有品牌价值，扩大业务辐射范围。未来，青岛旅游集团将继续坚持以文塑旅、以旅彰文，努力为青岛加快打造国际滨海旅游目的地作出更大贡献。（信网记者）