青岛部署海水浴场提升行动 强化保障攻坚推进重点工作

信网3月20日讯 3月19日下午，青岛市城市管理局组织召开了全市海水浴场高品质提升工作部署会议。市南区城市管理局、崂山区城市管理局、西海岸新区城市管理局以及各海水浴场运营单位参加了会议。

据悉，今年青岛市城市管理局围绕旅游强市建设行动，全面实施海水浴场高品质提升行动，强化“三个保障”、实施“四大攻坚”、推进“五项重点”，致力打造青岛安全、舒适、多元的滨海休闲目的地，展现岛城旅游活力与魅力。

强化“三个保障”，夯实发展根基。强化资源保障，加大运营支持，推动海水浴场及周边环境一体化整治，激发区域旅游消费活力。强化组织保障，构建多层级协同机制，形成常态化监管合力。强化制度保障，优化管理制度体系，修订管理服务标准，细化运营管理和服务保障要求。

实施“四大攻坚”，提升环境品质。深入聚焦游客关注的焦点问题，打响环境卫生、经营秩序、安全应急、夏季保障四大攻坚战。环境卫生方面，通过网格化管理、全天候保洁和“洁净沙滩”行动，确保海水浴场环境整洁；经营秩序方面，规范商户区域、强化诚信培训，让消费更透明、服务更贴心；安全应急方面，完善预案体系，常态化开展防溺水、防汛等应急演练，强化恶劣天气应急保障，筑牢安全防线；夏季保障方面，开展“百日攻坚”，派驻督导组驻点巡查，确保旺季服务高效有序，维护青岛旅游形象。

推进“五项重点”，升级服务体验。硬件设施与软性服务双管齐下。今年，全市海水浴场将全面优化基础设施，更新老旧设施设备，不断提升软硬件水平；强化救生救护人员配备和新技术应用，构建“人防、物防、技防”安全管控体系；投诉响应与舆情处置机制提速提效，保持投诉渠道畅通，及时处理游客诉求；安全底线严守不怠，扎实推进安全生产治本攻坚行动，广泛开展安全宣传教育，织密防护网络；此外，积极拓展“浴场+”服务场景，围绕市民游客多样化、个性化消费需求，丰富帆船、桨板等海上休闲旅游业态及时尚酒吧、咖啡轻食、音乐演出等消费业态，打造全时段、多场景的滨海休闲体验。

2025年，从环境治理到业态拓展，从安全保障到服务创新，青岛海水浴场将以更开放的姿态、更专业的服务、更丰富的体验，不断打造服务市民的“幸福海岸”和吸引游客的“流量高地”。（李迎伟 谷正原）