入境免签带火山东游！“五一”韩国游客纷至沓来，文旅服务升级忙接待

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5月4日上午，搭载285名韩国游客的“新香雪兰号”邮轮抵靠烟台港，游客们有序走下舷梯，在烟台开启“仙境海岸”深度体验之旅。

“韩国与烟台隔海相望，直线距离只有400多公里，从韩国乘飞机到烟台只需1个多小时，乘船的话在船上睡一晚上，睡醒就到烟台了，非常方便。”韩国游客李善顺说，“这个时节，烟台气候宜人，我们准备在这停留一周，深度游览烟台的山海美景。”

“‘新香雪兰号’往返烟台至韩国仁川的航线，自入境免签政策放宽以来，通过邮轮免签入境的韩国游客持续增加，今年‘五一’假期，预计输送韩国游客近500人次。”烟台中韩轮渡有限公司客管部经理皇甫金善介绍。

5月3日上午7时30分，青岛啤酒博物馆还未营业，中国国旅（青岛）国际旅行社有限公司导游许相龙，已经带着几十位韩国游客在馆外等待。“假期几天都在忙着带团，我们公司其他能带入境团的导游行程也都排满了。”许相龙告诉记者，“境外游客都对青啤博物馆很感兴趣，‘五一’假期游客多，等待时间长，所以我们早点过来争取能赶上第一批进馆，这样后面的游玩时间就能充裕一些。”

“青啤博物馆里面的VR酿造体验，还有醉酒小屋模拟醉酒眩晕感让我印象深刻，既有科技感又有互动的乐趣。”韩国游客朴书俊说。

“自从中国实施过境免签政策以来，我周围越来越多亲朋好友选择到山东短期游。”5月1日，威海港客运站，韩国游客李东淳告诉记者，“我之前也经常来威海。这次听说山东开通了‘好客山东·齐鲁1号’旅游列车，我们也想体验体验。”

5月1日，373名韩国旅客从仁川抵达威海港；5月2日，298名韩国旅客抵达荣成石岛新港口岸；5月4日，350名韩国旅客从威海港客运站入境……据介绍，“五一”假期，威海机场和威海港客运站预计出入境旅客数量突破6700人次，同比增长80%。

自入境免签政策放宽以来，山东沿海城市入境游客明显增加，如何让“走进来”的境外游客“游得好”？山东各地纷纷优化文旅供给，提升文旅服务，为入境游客提供丰富的体验、优质的服务。

今年以来，烟台深耕韩国入境市场，加大产品投放，相继开展各种形式的宣传推介。组织“游烟台赠古酿”营销活动，面向旅行社企业组织的韩国来烟旅游并在烟住宿游客，赠送定制版“烟台古酿”。同时，抓中转游客宣推，3月开始在烟台机场投放针对中转游客的专题宣传海报，突出“周五下班去烟台”主题。

“青岛的区位优势以及航线覆盖能力，让青岛成为很多外国游客来山东的首选。散客停留时间一般是两三天，所以我们主要是把青岛短线产品做精做透；针对团队游客，我们主打以青岛辐射山东的五日长线游。”中国国旅（青岛）国际旅行社有限公司副总经理陈默介绍。

面对免签政策带火的“入境游”，威海边检、海关、客运等相关单位实时分析客流密度，动态调整人力配置，不断提档服务能级。“我们提前与旅行社对接，通过加开查验通道、增设中韩双语导引牌、提供多语种应急翻译等服务，确保旅行团高效通关。”石岛出入境边防检查站执勤一队副队长丛磊说。

同样忙碌的还有旅行社及导游们。5月2日，从石岛新港口岸入境的旅行团由韩国的科鲁兹旅行社负责。“298名游客来自首尔、釜山等地，要分批去荣成的西霞口动物园、成山头风景区、赤山风景区，以及威海的华夏城景区等多个地方，总共有六天的行程。”该旅行社代表罗吉雄介绍。申星国是这个旅行团的导游，负责其中的一个77人旅行团。“4日又有个20人的团，5日到7日还有一个80人的团。‘五一’假期，日程都排得满满的。”申星国告诉记者，过境免签政策让他的接团量直线上升，这个77人旅行团已经是他今年以来接的第23个入境团。

（大众新闻·大众日报记者 杨秀萍 李媛 陶相银 通讯员 王译 崔浩）