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提升服务质效 城阳区就5-6月投诉高发小区及物业开展约谈帮扶

2025/07/09 09:30 信网

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信网7月9日讯 为进一步规范城阳区物业管理行为,近日,青岛市城阳区城市管理发展中心组织召开5-6月份物业领域投诉高发小区集中约谈帮扶会议,对城阳区8个投诉高发小区和4家落实管执联动不到位物业服务企业进行约谈帮扶,指导其改进服务措施,切实提升服务质效、降低投诉量,提高业主满意度。

会上,根据各小区投诉主要问题展开一对一分析,并针对问题研究物业管理服务整改提升措施,明确整改要求和方向,结合物业小区管执联动专项行动,对整改效果不理想,群众投诉突出的问题及时推送至相关执法部门,形成联防联控合力。

会议强调,各投诉高发小区需按要求制定整改提升措施,强化服务意识,加快突出问题整改攻坚突破,加强与街道、社区的联动,切实提升物业服务质量水平,不断满足小区业主对美好生活的向往和追求。(记者 耿润)

[来源:信网 编辑:王荣]
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