信号山：良品铺子“花生上树”广告可能引发产品质量隐忧

近日，知名零食品牌良品铺子因“花生上树”的广告图片引发舆论哗然。在这场闹剧里，最令人震惊的不是AI犯下的常识性错误，而是企业审核流程的层层失守。

根据公开报道，良品铺子在电商平台商品详情页中错误使用了由AI生成的图片素材，将本应生长在地下的花生果实描绘为悬挂枝头，完全违背常识。另一张广告图片中，背景里的花生地酷似玉米地，还出现了收割机收割花生的离谱场景。良品铺子虽已致歉并解释为“工作疏忽”，但这一事件远非工作失误所能解释。当一家企业的广告内容连基本科学常识都难以保证，消费者对其产品质量的把关能力又怎能不产生怀疑？

虽然不能简单地将广告问题与质量问题划等号，但两者确实存在一定的相关性，都反映了企业内部是否建立了严格的质量管理文化。作为一家年营收数十亿元的上市食品企业，严格的质量把控应该环环相扣。良品铺子“花生上树”广告最令人担忧的，是其可能反映出的企业管理的整体性松懈。

良品铺子2025年半年度报告显示，该公司销售规模及净利润较上年同期下降，报告期内实现营业收入28.29亿元，同比下降27.21%；归母净利润-9355.31万元，同比由盈转亏。这或许是此次“花生上树”闹剧的根源，在降本压力下，用AI生成替代专业设计虽省下制作费，却付出了更高昂的信任代价。

面对继续承压的业绩，良品铺子在半年报中将其核心竞争力总结为四点，第一点便是“高品质”。然而这个优势在此次AI广告的冲击下，显得有些站不住脚，“高品质”承诺与虚假广告形成鲜明对立‌。企业连花生生长方式这样的基础事实都出现错误呈现时，该公司标榜的“高品质”自然会被打上问号。当降本措施触及质量管控环节时，所谓的核心竞争力就会变成空中楼阁。

值得注意的是，良品铺子在半年报中披露，公司正在大力推进产品溯源体系建设，将“好原料”的核心价值清晰、可信地传递给消费者，有效建立了品牌信任壁垒。但AI生成的虚假广告与溯源理念形成尖锐对立。溯源活动强调“看得见的产地”，贵在真实，而AI生成的广告直接让信任崩塌。

在消费者日益关注食品安全的今天，企业任何环节的疏忽都可能被放大解读，最终损害品牌信誉。因此，在追求营销效果和成本控制的同时，绝不能放松对内容真实性和产品质量的基本要求。毕竟，能在地下结出果实的才是真花生，经得起全方位检验的才是真品质。

信网评论员 赵晓珊

[来源：信网 编辑：王熠冉]