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今年以来,崂山区综合行政执法局以“服务群众、精细管理”为导向,在户外招牌设施管理领域探索创新路径,通过流程优化、技术赋能与精准服务,既提升了管理效能,又为崂山区的城市风貌提质与公共安全保障注入新动能。
指尖办、零跑腿 线上服务打通便民“快车道”
依托“爱山东政务服务”App,崂山区综合行政执法局搭建起全流程线上服务平台,为商户提供免费咨询、政策查询、设计指导等“一站式”服务,实现招牌设置“零跑腿”为主、线下辅助为辅的服务新格局。
线上高效对接,线下精准落地。执法人员同步完善现场踏勘环节,提供“一对一”上门指导,从源头解决商户在招牌规范设置方面的疑难问题。日常巡查中,执法人员主动送政策、解疑惑;对已改造的招牌持续跟踪管理,防止问题反弹,确保规范成效长效巩固。
严检测、强责任 筑牢户外招牌“安全防线”
安全是户外招牌管理的“底线”。崂山区综合行政执法局明确商户主体责任,通过宣传培训、案例警示等方式强化商户安全意识,重点对中小学周边等人员密集区域开展“透窗”专项检查,消除消防安全隐患。
同时,委托第三方专业检测机构,对主要道路、重点区域的招牌进行高空坠落风险检测评估,形成详细报告。一旦发现松动、锈蚀等安全隐患,立即责令商户整改,将风险扼杀在萌芽状态,切实打通安全管理“最后一公里”。
树标杆、显特色 示范街区勾勒城市“新颜值”
“既统一规范,又保留特色,这样的招牌看着就舒服!”在山东头二路,崂山区综合行政执法局着力打造的广告招牌店招橱窗示范街的招牌成为崂山区的一道风景线。打造过程中,执法人员兼顾“整齐有序”与“个性特色”,结合街区定位为商户提供“点对点”服务。对新设置的门头,严格按照《青岛市户外广告和招牌设施设置技术规范》进行指导把关;对商业体新入驻商户,主动提前上门指导,避免因不合规设置造成商户后续经济损失。
如今,广告招牌店招橱窗示范街的招牌既契合崂山城市发展风格,又彰显商户个性,以“精品化”“高品位”成为标杆,带动崂山区户外招牌品质提升,为城市形象添彩。
出重拳、治顽疾:专项整治擦亮市容“底色”
为净化城市空间、提升市容环境,崂山区综合行政执法局组织各派驻街道综合行政执法中队扎实开展违规户外广告和门头招牌专项整治行动。
金家岭综合行政执法中队执法人员重点清理“空中隐患型”(将广告牌随意捆绑在路灯杆、电线杆上,存在安全隐患的)、“墙面牛皮癣型”(张贴在小区外立面的各类广告,严重破坏外立面美观的)、“占道立牌型”(商铺在门前擅自设置落地式广告牌,占用公共通道的)三类违规广告。截至目前,累计清理违规广告10处、面积90余平方米,处置违规广告招牌6块、条幅广告2条,并对16家商户开展普法教育。
沙子口综合行政执法中队聚焦主次干道、商业街区、居民小区周边等重点区域,执法人员采用“教育劝导为先,立案处罚为辅”的工作模式,通过上门沟通和普法宣传,引导商户自行整改,对拒不整改的进行依法清理。截至目前,累计清理移动广告牌149处,拆除1处有坠落风险的楼顶大型广告字牌。
从“指尖服务”的便民温度,到“安全检测”的责任力度,再到“示范引领”的品质高度,崂山区综合行政执法局以一系列创新举措,在服务群众、守护安全、提升城市颜值中展现担当,为建设美丽宜居崂山注入综合执法力量。文/记者 解宁
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