青岛市公共卫生临床中心“暖心港湾” 打造病房外的治愈空间

医疗的温度，既在精准诊疗的专业里，更在心灵守护的细节中。近日，青岛市公共卫生临床中心（市北院区）病区走廊内，一个个“暖心港湾”活动休闲区悄然落成，以方寸空间承载满满关怀，成为中心深化人文服务、提升就医体验的生动缩影，为患者的康复之路注入温暖力量。

一隅阳光，一缕书香：从“病区”到“港湾”的空间治愈

穿过11楼代谢性肝病科忙碌的病房区，廊下一隅藏着别样静谧。阳光透过窗户洒下，舒适的座椅、生机勃勃的绿植、陈列着各类书籍的小书架，共同围合出一个安静而治愈的角落。

这处“暖心港湾”的设立，源于一个朴素的愿望：为患者及家属提供一个可以暂离病房环境、舒缓压力的“喘息空间”。在这里，患者可以翻阅书刊，让思绪在字里行间获得宁静；家属可以小憩片刻，在陪伴的间隙里为自己“充电”。这一细微改变，既是中心提升患者就医体验与满意度的务实举措，更让病区多了份家的温暖。

养生有方，音律疗心：从“被动”到“主动”的健康互动

“暖心港湾”的关怀，不止于静默的陪伴。每周一、三、五下午三点，这里便会切换为充满活力的“康复微课堂”。伴着舒缓旋律，护士带领病友们一同练习传统养生功法“八段锦”，学习“拍八虚”等中医技巧。这些活动与临床治疗相得益彰，是将医疗服务从病房治疗延伸至健康管理的贴心实践。

此外，医护人员亲手制作“艾草养生槌”，将“槌走疲惫，安康常伴”的美好祝愿融入方寸物件。这份满载心意的礼物，让专业的健康指导以更可感、更温暖的方式走进患者日常，成为连接医患情感的温暖纽带。

医患同心，情暖廊间：从“治愈”到“愈心”的服务升华

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”“暖心港湾”正是这句医学格言的生动诠释。见证着中心服务从关注“人的病”到关怀“病的人”的深刻转变。

在这里，医患关系超越了简单的诊疗互动，升华为朋友般的陪伴与家人般的关怀。“下午都盼着来活动一下，和病友聊聊天、练练功，心情轻快多了！”患者的真诚反馈，是对服务最好的肯定；“看到老人在这里有了精神寄托，我们也踏实了不少。”家属的暖心留言，是中心持续前行的莫大动力。

方寸廊间，藏着医者仁心；点滴关怀，汇聚康复希望。未来，青岛市公共卫生临床中心将持续深耕人文服务，把更多暖心举措融入医疗服务全流程，让温暖如灯，照亮每一位患者的康复之路，以实际行动擦亮文明窗口，彰显行业良好形象。文/通讯员 赵洁 记者 丛黎