乘客写信点赞公交驾驶员 “完璧归赵”青岛故事上演

原标题：乘客写信点赞公交驾驶员！“完璧归赵”青岛故事再上演

天气渐凉，青岛城运控股交运温馨巴士公司仰口公交场站却上演了温馨一幕。市民邵女士手持感谢信，专程前来向620路驾驶员林健拾金不昧的善举表达感激之情。

事情要追溯到11月21日。当天，邵女士在羊山夼站乘坐620路公交前往铁骑山路北站，下车后不久便发现随身的背包不慎遗落在车上。看着公交车渐渐驶远，想到包内装有手机、现金等重要物品，邵女士很是着急。情急之下，她连忙搭乘下一班620路公交车，上车后便向驾驶员林健说明了情况。

了解情况后，林健一边仔细询问背包可能遗落的位置，一边安抚邵女士的情绪，告知她如果驾驶员捡到背包将交到终点站调度室并且会妥善保管遗失物品。到达仰口场站后，林健立即带邵女士前往调度室寻求帮助。在调度员的配合下，很快找到了邵女士遗失的背包。当邵女士打开背包检查时，发现包内物品完好无损，手机、现金等财物一应俱全，悬着的心终于落了地。

“不仅这一次，平时乘坐620路公交车，驾驶员们总是格外贴心。”邵女士在感谢信中写道。每次招手，驾驶员都会耐心等待；上车后，他们总会细心叮嘱乘客“坐稳扶好”。遇到赶集人多的情况，尤其是老年人提着购物车上下车时，驾驶员还会主动提供帮助，始终以热情周到的服务对待每一位乘客。

温馨巴士公司相关负责人表示，近日公司陆续收到了多位乘客寄来的表扬信，这不仅是对公司日常工作的肯定，更是莫大的鼓励。温馨巴士公司将铭记乘客们的反馈与感激之情，继续秉持“4+5”公交亲情服务理念，以实际行动为市民的出行保驾护航，让文明之花在公交线路上处处盛开。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 邵沙沙）