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万家灯火丨从“小哥”到“驿站合伙人”,外卖骑手在济南找到归属感

2026/01/08 17:16

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原标题:万家灯火丨从“小哥”到“驿站合伙人”,外卖骑手在济南找到归属感

“驿站就是我在济南的第二个家”

骑手成为空间合伙人,让驿站更贴心、小哥更安心

济南的冬日,寒风凛冽。在济南市市中区魏家庄街道同生里社区的“泉新泉驿”服务驿站里,王星正低头修理一辆外卖电动车的刹车。他动作熟练,不一会儿就解决了问题。“修好了,就不收你钱了,记得安全第一。”他擦擦手,对等候的骑手说道。

这个建在同生里社区万达广场的“泉新泉驿”服务驿站,如今已成为近千名外卖骑手的“温暖港湾”。而王星也曾是他们中的普通一员。

几年前,王星举家来到济南,只为让患有残疾的儿子接受更好的康复治疗。“那时候,媳妇全职照顾孩子,全家就靠我送外卖的收入。”他每天奔波在济南的大街小巷,支撑起整个家的希望。

转机发生在2022年夏天。当时,同生里社区建成了万达广场的服务驿站,王星成了常客。最初,他只是来歇脚、充电,后来参加的活动多了,跟社区工作人员也熟悉了。让他没想到的是,社区会主动关心骑手的长远发展。

2024年,社区党委在市中区委社会工作部的指导下探索“以空间换服务”的新模式,邀请有经验的合伙人参与驿站运营——骑手免费使用驿站场所,只需承担相应的水电和日常维护费用。“一直送外卖也不是长久之计,这个机会不仅能让我稳定下来,还能继续为兄弟们服务。”他接过了这份信任。

如今,驿站已变身多功能空间:门口是修车租车区,十几辆待租的电动车整齐排列;屋内的心愿墙上贴满了骑手们的微心愿;每周二社区在附近组织免费理发、不定期的中医义诊;周边商户面向骑手推出优惠套餐……贴心服务聚起了人气,王星也靠着修车租车有了更稳定的收入。

更让他感动的是,当孩子情况好转,妻子也想重返工作岗位却缺乏信心时,社区为她提供了公益性岗位。“驿站就是我在济南的第二个家,生活一下子有了奔头。”王星说。

更让他自豪的是在社区党委支持下成立的“魏新蜂”志愿服务队,这支最初仅有几名党员骑手的队伍,如今已发展到216人。去年社区空间改造时,十多个骑手主动帮忙,半天就完成了原本需要数日的工作。这种“双向奔赴”的温暖,让王星在济南扎下了根。

天色渐晚,王星和妻子并肩走在回家的路上。这个曾经为生计奔波的外卖小哥,如今在济南找到了归属感,而照亮这条路的,不仅是万家灯火,更是城市向新市民伸出的温暖之手。

(大众新闻记者 刘宸 通讯员 王澄宇)

[来源:大众新闻·大众日报 编辑:陆云琦]

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