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信网·信号新闻3月15日讯 近日,青岛的林先生向信号新闻(0532-80889431)反映,他在瓜子二手车平台花费7.9万元购买了一台长城“哈弗大狗”汽车,购车凭证上明确标注为“马犬版”,但在咨询厂家客服后得知,实际车型为配置较低的“边牧版”。对此,瓜子二手车回应称,因前任车主大量选配加装,使得车辆多项配置与“马犬版”高度吻合,平台检测师未能辨别版本差异。
2025年10月,林先生花7.9万元在瓜子二手车平台购买了一辆二手的长城“哈弗大狗”汽车。无论是线下验车还是后续使用,车辆均未表现出异常。直到今年3月,林先生想调出行车记录仪查看,但未能找到操作入口。于是,他拨打了哈弗厂家客服电话咨询。然而,在报完车架号后,客服的回复让他大吃一惊:这辆车并非购车凭证上所写的“2021款1.5T马犬版”,而是“边牧版”。
据了解,“哈弗大狗”2021款1.5T“马犬版”当年的厂商指导价为14.25万元,“边牧版”则为13.59万元,两者相差约7000元。发现型号不同后,林先生立刻联系了瓜子二手车。“平台说这两个车型的配置是一样的。”林先生对这样的答复感到不满:“这是两款车,怎么能叫一样?瓜子二手车承诺对车辆进行严苛检测,竟然连车型版本差异都没有发现。”
针对林先生的反馈,信号新闻联系了哈弗官方客服。客服人员明确答复:“根据系统查询,这款车是2021款哈弗大狗‘边牧版’。”客服进一步解释,虽然“边牧版”和“马犬版”在外观尺寸上完全一样,但在辅助驾驶系统上差别很大,“‘马犬版’配有紧急车道保持、并线辅助、碰撞预警、开门预警等一系列安全功能,这些‘边牧版’都是没有的。”
信号新闻就此事联系了瓜子二手车。其工作人员解释称:“哈弗大狗车系版本众多,配置差异较小,易产生混淆。林先生所购车辆实际为2021款1.5T DCT两驱‘边牧版’,但因前任车主进行了大量选配加装,车内配置已接近同排量的‘马犬版’,导致车商上架时误标为‘马犬版’;我司检测师在检测过程中,因车辆多项配置与‘马犬版’高度吻合,未能辨别版本差异。接到反馈后,我们通过车身尺寸等细节最终确认了实际版本。”
对此,信号新闻律师专家库成员、北京市隆安(青岛)律师事务所史士辉律师对此表示,瓜子二手车的行为属于合同违约,林先生有权要求退车退款,或者根据同年份同型号同配置的‘马犬版’价格补偿差价,除此之外还可以要求赔偿差价资金占用费。
发稿前,信号新闻了解到,瓜子二手车已根据林先生的意愿为其办理了退车退款。(信号新闻记者)
[来源:信网 编辑:赵晓珊]02/26 08:02 / 观海新闻
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