
信网10月23日讯 近日,平度市人民医院超声科收到一份暖心谢意,患者孙先生专程来到科室,将一面承载着真挚谢意的锦旗赠予王程远医师,以此感谢他精湛的诊疗技术与贴心细致的医疗服务,用最质朴的方式,诠释了浓浓的医患深情。
就在一天前,孙先生突发左下腹剧烈疼痛,疼痛难忍,严重影响正常生活,紧急来院就诊。经过系统检查,孙先生被诊断为左侧输尿管腹段结石,突发的结石绞痛给他带来很大痛苦。为快速缓解症状、解决病痛,根据泌尿外科医生建议,孙先生转入超声科接受碎石治疗。
接诊后,王程远医师耐心安抚孙先生紧张焦虑的情绪,详细询问病史,结合检查结果,认真评估病情,制定安全、个性化碎石治疗方案。在碎石操作过程中,王程远医师操作严谨规范,凭借扎实的专业功底与精湛的超声碎石技术,有条不紊开展诊疗操作,减轻他的不适感。
治疗结束后,王程远医师并未简单结束诊疗工作,而是结合孙先生的病情,耐心细致地向他讲解碎石后相关知识,反复叮嘱日常饮食、饮水、活动等方面的注意事项,告知结石复发的预防要点,提醒定期复查,做好后续随访观察。通俗易懂的健康宣教,打消了孙先生心中的顾虑,让他对碎石后恢复有了清晰的认识。
从病痛折磨到顺利完成治疗,贴心的服务、过硬的医术,让孙先生十分感动。康复之余,他特意定制锦旗前来致谢。面对患者的感谢,王程远医师表示,为患者解除病痛是医者的初心与本分,患者的认可不仅是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任,将激励自己继续用心做好每一次诊疗服务。
锦旗虽轻,情义千斤。这一面锦旗,既是患者对医务人员诊疗技术与服务态度的高度认可,更是医患双向信任、双向奔赴的生动缩影。一直以来,平度市人民医院超声科始终坚持“以患者为中心”的服务理念,在精进诊疗技术、保障医疗安全的同时,深耕人文医疗服务,将细致的健康指导、暖心的关怀服务融入诊疗全过程。今后,科室全体医护人员将继续坚守医者初心,锤炼专业本领、优化服务细节,以更专业的技术、更暖心的服务守护广大群众身心健康,持续构建和谐温暖的医患关系。(通讯员 乔西伟 记者 戴洁)
[来源:信网 编辑:陆云琦]