周女士说，这个群里不止她一个工作人员，公司的销售顾问、她的组长、主管和部门负责人都在，那位家长也没有点名要求她回复。但事发后，她被领导在多个工作群点名批评，并借此要求员工每隔3小时查看一次工作手机。
信网·信号新闻11月2日讯 曾在南京必研好轻松教育科技有限公司（北京新航道国际教育科技有限公司100%持股，以下简称“必研”公司）就职的周女士向信号新闻(0532-80889431)反映，10月17日，自己因为在休息日外出爬山，未及时查看工作手机并及时回复工作群信息，遭到领导公开批评。她在群里“辩解”后，被HR建议换工作，并最终收到解除劳动合同通知书。周女士表示，那个群里还有包括其上级在内的多位同事，都未回复信息，只有自己被公开批评并辞退。她认为，这家培训机构长期要求员工在下班后及休息日处理工作消息，却没有支付相应加班费用，此次解除劳动合同也缺乏合理依据。目前，她已向劳动仲裁机构提交申请，希望公司支付加班费、工资及违法解除劳动合同赔偿金。
休息日爬山5小时未回复工作消息 新航道前员工称被公开批评
周女士告诉信号新闻，她于2026年3月入职了这家位于南京市的“新航道”旗下培训机构，担任保研助教，主要负责学生的保研规划、课程安排及日常答疑等工作。按照双方签订的劳动合同，工作时间为每天8小时、每周工作5天，实行双休。实际工作中，她的工作日为周日至周四，周五、周六休息。
周女士称，自己一人最多同时负责24名学生，相关工作群100多个。由于学生专业不同，家长和学生提出的问题也各不相同，遇到专业性较强的问题时，她往往需要查阅资料，甚至联系兼职老师后才能给出答复。即使到了下班时间，也经常需要继续处理工作消息。被辞退后，周女士整理了入职以来900多张非工作时间无偿工作的截图。
周女士介绍，他们部门有要求员工在休息日查看工作手机信息的规定，她之前的组长也曾口头要求组员至少6小时查看一次手机。10月17日，周女士休息。她原本计划中午出门爬山。因为手头有工作要处理，直到下午2点多才出发。周女士说，当天她爬的是一条10公里的山路，全程约5小时。爬山过程中，有家长在群里提出问题，但群里一直没人回复，便在群里留言称“这么大一个群，我发出的消息5个小时没有得到回复是什么原因？”
周女士说，这个群里不止她一个工作人员，公司的销售顾问、她的组长、主管和部门负责人都在，那位家长也没有点名要求她回复。但事发后，她被领导在多个工作群点名批评，并借此要求员工每隔3小时查看一次工作手机。
对领导批评表达异议后 被HR多次约谈后遭解聘
周女士觉得， 自己在休息日爬山属于正常私人活动，虽然未及时回复信息造成客户不满是事实，但群内也有其他工作人员，不应将该问题全部归咎于她一人。她随后向领导提出异议，并在工作群发表意见，认为强制要求休息日处理工作信息，属于变相无偿加班。周女士说，自己只是想推动公司落实轮班或值班制度，至少是将责任落实到人，而不是出了问题随便找一个人背锅。
“10月19日，公司的人力开始找我谈话。”周女士说，HR的原话是“建议你找个别的工作，这个月给你算满勤，赔偿金N”。周女士没有接受，并表示要进行申诉。10月20日，HR继续与周女士沟通，提出会调查核实涉及“无偿加班”与“公开批评”的相关情况。10月23日，HR第三次找周女士谈话，这次其所在部门的组长和主管也参加了，她被告知，其反映的无偿加班及公开批评等问题不被认可。当晚，周女士发现自己已被移出多个微信工作群、飞书及企业微信，无法继续正常开展工作。她向领导询问是否已经被辞退，但未得到明确答复。
10月25日下午，HR给周女士发来了《解除劳动合同通知书》，称周女士存在在公司办公室公共场合解决个人问题、在部门工作群持续发酵个人问题、未经本人允许在群里发布与个人聊天截图、在社交媒体发布与公司相关不实信息等行为。周女士称，自己不认可通知书中列出的解聘理由，她的行为只是针对公司此前做法的维权。
周女士称，目前公司尚未向她支付相应赔偿。10月26日，她前往南京市栖霞区劳动人事争议仲裁委员会咨询，并提交了劳动仲裁申请，要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金、加班费及10月份工资等。
律师：加班费需结合实际工作情况举证 违法解除或涉及2N赔偿
10月30日，信号新闻多次拨打南京必研好轻松教育科技有限公司在企查查平台登记的联系电话，均无人接听。信号新闻随后拨打了该公司在导航软件显示为新航道·好轻松考研保研·雅思托福·留学预备（仙林集训营） 的对外联系电话，接线工作人员表示，自己主要负责南京仙林校区的考研市场业务，对保研部门的具体情况并不了解，也不清楚周女士被解除劳动合同一事。对于保研部门负责人联系方式及媒体对接渠道，该工作人员同样表示不掌握相关信息。
此外，信号新闻多次拨打新航道官网公开的400客服电话，均未能接通。截至发稿，信号新闻未能获得公司针对周女士所反映问题的正式回应。
信号新闻律师专家库成员、山东舜翔律师事务所张震翔律师表示，劳动者可以结合实际情况，就加班工资、欠付劳动报酬以及违法解除劳动合同赔偿金等事项申请劳动仲裁。
对于周女士所称的下班后及休息日持续回复工作消息的情况，张律师称，是否能够认定为加班、具体加班时长如何计算，还需要结合工作消息内容、实际处理工作所花费的时间、公司是否安排或认可相关工作等因素综合判断。劳动者主张加班费，应当对加班事实提供相应证据；如果有证据证明相关加班记录由用人单位掌握，而用人单位拒不提供，则可能承担相应不利后果。微信聊天记录、工作安排及其他能够反映实际工作情况的材料，都可能成为相关证据。
目前，周女士已提交劳动仲裁申请，相关争议仍有待进一步处理。信号新闻将持续关注事件后续进展。（信网记者）
[来源：信网 编辑：孙宝震]