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信网10月21日讯 买车贷款的结清证明已经出了,因解押手续需要贷款方派人带着公司营业执照副本原件到现场配合,青岛的赵先生找到贷款方上海易鑫融资租赁有限公司,但该公司让他找第三方收费中介,还要再交300多元才能办理解押。赵先生认为自己作为客户,不应承担委托费用,应该由上海易鑫融资租赁有限公司负责委托第三方事宜,对此,上海易鑫融资租赁有限公司未予置评。
2017年9月份,赵先生贷款购买一辆宝骏510汽车,贷款额度45300元。当时赵先生自己找到了上海易鑫融资租赁有限公司,从该公司贷了这笔款。
到2020年9月份,赵先生还完了全部贷款,上海易鑫融资租赁有限公司也给他出具了结清证明。但在解押时却遇到了难事。按照相关规定,办理车辆解押手续需要易上海易鑫融资租赁有限公司派人带着营业执照副本原件到现场配合。“他们公司原来在青岛还有工作人员,现在应该是没有人了,问题就出在这里。”
赵先生说,他要解押时,上海易鑫融资租赁有限公司不能直接帮他办理,让他去找第三方中介公司,而他找到中介公司后,又要交300元左右的手续费才能办理。这让赵先生认为非常不合理:“作为客户,我该还的款已经还了,上海易鑫融资租赁有限公司应该履行他们的责任,给我办理解押,而不是让我再去自己找他们推荐的第三方中介,即便要找中介,这个费用也应该由上海易鑫融资租赁有限公司出。”
对于此事,信网联系到上海易鑫融资租赁有限公司,据工作人员表示,她并不清楚此事,未对赵先生办理解押的问题作出回应。该工作人员表示,会让公司相关部门的同事对此回应,但截止到发稿,信网并未收到上海易鑫融资租赁有限公司的置评。
那么,上海易鑫融资租赁有限公司的做法是否合理,赵先生的观点是否能够得到支持呢?对此,北京大成(青岛)律师事务所的隋鹏飞律师表示,如果双方没有协议约定由客户自行承担办理解押手续的相关费用,那么,上海易鑫融资租赁有限公司应无条件帮助办理解押。
“客户已经履行完自己的还款义务,作为贷款公司,双方没有提前约定相关的内容,就应该为客户办理后续的相关事宜,配合客户办理解押手续是应该做的。”隋律师表示,若双方无事先约定,即使要找第三方中介公司代为办理,赵先生可以要求上海易鑫融资租赁有限公司承担相应费用。
信网记者 杜杲燃
[来源:信网 编辑:陈晓宇]10:01 / 青岛早报
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