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信网/信号新闻12月6日讯 “反诈老陈”也被骗了!曾以反诈宣传为人熟知的“反诈老陈”,近日向信号新闻(0532-80889431)讲述了自己在直播购物中遭遇虚假宣传的经历。他在拥有数千万粉丝的主播“清河李哥”直播间,购买了三件宣称“100%桑蚕丝”的被子,结果鉴定后未检出任何桑蚕丝成分。目前,“反诈老陈”已向市场监管部门投诉并获受理,涉事主播及店铺尚未回应。
主播宣称“100%桑蚕丝被” 鉴定结果“一点桑蚕丝都没有”
11月10日,“反诈老陈”刷到了主播“清河李哥”的直播间。直播时,主播声称该产品是“100%桑蚕丝”,并承诺“假一赔十”。商品标称原价2999元,直播价仅299.9元,相当于一折出售。因价格实惠,“反诈老陈”下单了三件。
收到被子后,“反诈老陈”从手感判断异常,于是他自己花钱把被子送去做了鉴定。检测结果显示,被子成分为绵羊毛51.7%、柞蚕丝47.6%、其他纤维0.7%,桑蚕丝含量为零。
青岛一家床上用品经销商向信号新闻介绍,桑蚕丝原料单价普遍远高于羊毛,高品质桑蚕丝原料价格可达每斤70元-300元不等,羊毛原料价格多为每斤2.8元-9元,二者价差显著。柞蚕丝主要来源于室外放养的柞蚕,产量较高,价格亲民,跟桑蚕丝相比在外观、质感、丝胶含量上都有显著差异。“一条真正的100%桑蚕丝被成本至少在五六百元以上,市场上低于这个价格的所谓‘桑蚕丝被’几乎不可能是真品。”
涉事商品已下架店铺已改名 主播曾陷“虚假金表”争议
信号新闻从“反诈老陈”提供的视频看到,这床被子更像是一个“三无产品”,标签上没有生产厂家,仅有一个“江苏省南通市温州中路”的模糊地址,上面的400客服电话打过去也被提示是空号。从“反诈老陈”的订单信息看,发货的店铺叫“伊黛丝家纺店”,但目前这家店铺已经更名,涉事商品也已经下架。
在拿到鉴定报告后,“反诈老陈”发布了多条视频向“清河李哥”发问,并喊话直播平台“这样的商品是如何通过审核上架的?”此后,“清河李哥”暂停了部分直播活动,社交账号动态也停留在检测结果公布前。
“反诈老陈”向信号新闻表示,事件发酵后曾收到攻击性私信,但这不会影响他维权。他强调,当前唯一诉求是“清河李哥”及其团队向消费者公开道歉,并依承诺赔偿。目前,“反诈老陈”已向市场监管部门进行投诉,并获受理。12月5日,“清河李哥”回复“反诈老陈”称,他将对涉事供应商进行起诉,并对所有订单启动售后处理。
值得注意的是,这并非“清河李哥”首次陷售假争议。此前曾有博主指控“清河李哥”售卖虚假金表,该主播随后在直播间标注“虚构剧情”以规避责任。
直播平台承诺会配合调查 若未履行审核义务也将承担连带责任
针对以上情况,信号新闻联系了直播平台,工作人员回应称:“平台高度重视此次消费纠纷,目前正在对店铺经营资质、商品来源及宣传内容开展全面合规审查。后续平台也会配合执法部门,重点针对易出现宣传不符的品类加大抽检频次,维护健康的直播电商环境。”
山东诚功律师事务所刘国建律师表示,若“清河李哥”直播间将含少量柞蚕丝的被子宣称“100%桑蚕丝”,其行为已涉嫌构成《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的虚假宣传,需依法承担相应民事责任。若涉事产品经进一步调查确认无生产信息、检测报告疑似系伪造,还可能违反《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》。刘律师补充,若调查证实直播平台未能充分履行对入驻商家及商品的审核、监管义务,导致涉嫌虚假宣传的商品成功上架并销售,则平台需依法承担相应的连带责任。(谷正原)
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